系統(tǒng) | 主要特點 | 適用范圍 |
MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)） | 聚焦生產(chǎn)現(xiàn)場管理，精確調(diào)度生產(chǎn)任務，嚴格管控生產(chǎn)質(zhì)量，深度追蹤物料在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的流動情況。 | 汽車、電子、食品飲料、化工、制藥、航空航天等制造企業(yè) |
ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)） | 高度集成企業(yè)多個部門業(yè)務流程，功能全面涵蓋企業(yè)管理各方面，為企業(yè)宏觀決策提供數(shù)據(jù)支持。 | 各種規(guī)模企業(yè)，包括制造業(yè)、零售、服務業(yè)、金融、公共服務等領域 |
WMS（倉庫管理系統(tǒng)） | 確保庫存精準度，優(yōu)化倉庫作業(yè)流程，合理調(diào)配倉庫資源（空間、設備、人員等）。 | 制造業(yè)、零售、物流服務提供商、電子商務等需要管理庫存和倉庫操作的企業(yè) |
OMS（訂單管理系統(tǒng)） | 管理訂單全流程，實現(xiàn)庫存與訂單協(xié)同，以客戶需求為導向處理訂單。 | 各類場景，在電商平臺海量訂單處理和傳統(tǒng)制造業(yè)供應鏈協(xié)同中廣泛應用，B2B 業(yè)務中訂單處理、對賬結算，B2C 業(yè)務中訂單跟蹤和售后 |
CRM（客戶關系管理系統(tǒng)） | 以客戶為中心管理客戶信息，優(yōu)化銷售流程，整合營銷與客戶服務功能。 | 所有需要管理客戶關系的企業(yè)，如零售、金融服務、醫(yī)療保健、技術服務等行業(yè) |
SCM（供應鏈管理系統(tǒng)） | 著眼于整個供應鏈進行優(yōu)化，注重需求預測與供應鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同，平衡成本與服務。 | 依賴廣泛供應商和分銷渠道、需要管理復雜供應鏈網(wǎng)絡的企業(yè)，如制造業(yè)、零售、物流、電子商務、汽車、消費品等行業(yè) |
SRM（供應商關系管理系統(tǒng)） | 聚焦供應商管理，優(yōu)化與供應商關系并防控風險，涵蓋供應商評估、選擇、合同與訂單管理等多方面。 | 制造、零售、醫(yī)療、金融、服務等領域 |
PLM（產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)） | 覆蓋產(chǎn)品全生命周期管理，集中管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)與知識，支持跨部門協(xié)作。 | 需要管理復雜產(chǎn)品數(shù)據(jù)和跨部門協(xié)作的企業(yè)，如制造業(yè)、汽車、航空航天、電子、消費品行業(yè) |
