很多同學(xué)在面試時會直接說"我不懂這個問題"。如果你這樣回答，這場面試大概率就失敗了。在我過去的求職輔導(dǎo)經(jīng)歷中，發(fā)現(xiàn)有兩種常見情況：

1. 完全不懂的同學(xué)會瞎編亂造，隨便編一些故事和邏輯來回答。其實(shí)面試官都能看出來你在瞎編，反而會留下不誠實(shí)的印象。

2. 直接坦誠回答"我不會這個問題"就結(jié)束了。

作為HR和有10年經(jīng)驗(yàn)的求職輔導(dǎo)導(dǎo)師，今天我要告訴大家用三個步驟化解超綱問題的回答難題。

01. 坦白承認(rèn)，虛心請教

第一種方法是直接承認(rèn)你不懂這個技巧。你可以說："這個問題我之前確實(shí)沒有遇到過，但我會繼續(xù)研究，并給您一個思路。希望有一天我能找到答案并告訴您。"

這種方法不僅能表現(xiàn)你的坦誠態(tài)度，還能給面試官留下印象：你未來想加入他們公司并保持聯(lián)系。

另外，你也可以反問面試官："如果貴公司遇到這類問題會怎么處理呢？"這其實(shí)也是一種獲取新知識的方法。

你要明白，面試是雙向選擇的過程。遇到真的不會的問題，也不用特別擔(dān)心。

02. 跳轉(zhuǎn)話題，轉(zhuǎn)移陣地

如果你覺得坦白承認(rèn)會降低通過率，可以考慮第二種方法：將話題延展到你熟悉的領(lǐng)域。

例如面試官問："你知道新能源行業(yè)未來的趨勢是什么樣的嗎？"

如果你確實(shí)不了解，可以這樣回答："新能源行業(yè)這兩年發(fā)展迅猛，國家也在大力扶持。我之前比較熟悉燃油車領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和路徑，電動車行業(yè)可能也會沿用類似趨勢。"

雖然你不懂新能源汽車的發(fā)展趨勢，但通過類比燃油車行業(yè)的發(fā)展路徑來回答，這也是一種思路。

03. 二者結(jié)合，類比答案

第三種方法是我最推薦的，如果確實(shí)不懂某個問題，可以坦白承認(rèn)，但同時說明你在其他領(lǐng)域有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以套用。這樣能讓面試官覺得你是有思路的。

例如對方問："如何解決用戶增長難題？"

盡管你沒做過用戶增長，但做過數(shù)據(jù)分析，可以這樣回答："我之前確實(shí)沒做過用戶增長，但每個用戶增長背后都有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在做財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析時，我通過分析歷年數(shù)據(jù)，找到支出過多的環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，最終大幅提升了利潤率。用戶增長方面應(yīng)該也有類似方法可以解決。"

雖然你沒有正面回答難題，但通過強(qiáng)調(diào)過往經(jīng)驗(yàn)和方法論，可以提升面試官對你回答的滿意度。

-End-

遇到面試難題時不要慌張，不要過于緊張或直接留白。

通過以上三種方法，相信都能得到很好的回答效果。如果還有不理解的問題，可以掃描下方二維碼添加師兄進(jìn)行咨詢。