在職場這個江湖里,有人如魚得水,有人卻舉步維艱。 那些在公司里沒“錢途”的人,往往都帶有一些共性特質:1、情商低;2、不自信;3、不反饋,無閉環(huán);4、沒目標、無計劃。 這些特質不僅會影響個人的職業(yè)發(fā)展,還會嚴重阻礙團隊協作。 ![]() 情商低,不會說話 情商在職場中的重要性不言而喻,它直接影響著我們與他人的溝通效果和人際關系。 同一件事,高情商的HR和低情商的HR處理結果完全不一樣。 情商低的HR,在言語和行為上往往缺乏對他人情緒的感知和理解,容易把矛盾激化,讓事情愈演愈大。 1、對員工:直來直去,激化矛盾 上周,和一位HRD聊天時說到:有時候真的會被沒情商的人氣到。 最近公司被招聘平臺警告違規(guī),自己上去平臺看招聘平臺才發(fā)現,下屬在與求職者聊天過程中,不是直來直去就是夾槍帶棒的。 例如其中一個聊天: 當求職者問“看到招聘內容上沒寫,請問公司是雙休嗎?” 下屬就回復“不是” 求職者再進一步問:“那是大小周?” 下屬直接回懟:“想要雙休自己開公司……” 該求職者直接截圖發(fā)到某書,引起了不小的關注,很多憤憤不平的網友都來人肉公司招聘平臺,舉報公司…… 自己實在是頭疼,因為下屬的三言兩語直接激發(fā)矛盾,讓公司背鍋。 這不是第一次發(fā)生類似的事情了,該下屬總是說話不經過大腦,引起諸多本可以不發(fā)生的事故,所以自己直接把她勸退了。 不得不說,會不會說話結果真的不一樣。 2、對上司:在領導的雷區(qū)跳動 情商低的人不僅不擅長處理與同事的關系,在與領導溝通時也常常 “踩雷”。 之前在某乎上看到一個帖子:你不會提拔什么樣的人? 其中點贊量很高的一個回答是:不會提拔沒眼見力的下屬。 我曾帶過一個實習生A,在某次員工大會中,大領導提出了一些新想法,客氣的詢問大家的意見時,A想都沒想直接站起來說:“領導,你這個方案早就過時了,我們年輕人早就不吃這一套了……” 在場的人都很唏噓,自己也捏了一把老汗,好在領導大度,幽默打破了尷尬場面,但自己心里已經給這個實習生畫上“X”了。 雖然每個人都有發(fā)表意見的權利,但是他這種不分場合、過于直接的表達方式,不僅讓領導下不來臺,也讓其他同事對他產生了不好的印象。 ![]() 不自信,不敢爭取 在職場中,努力工作固然重要,但懂得適時表現自己,為自己爭取同樣不可或缺。 大多數人都不喜歡自我表現,堅信“酒香不怕巷子深”,但事實卻是若不主動展示,也很難被發(fā)現和認可。 1、不會表現 大部分不會表現自己的人都存在這樣的問題:總怕被說張揚,明明做了99%的工作,卻在匯報時輕描淡寫地說了10%。 面對領導時,缺乏自信的底氣,不敢表達,也不會展現自我價值;長此以往,很可能因存在感薄弱,逐漸被邊緣化。 最近小邏輯在追《蠻好的人生》電視劇,里面的女主就是活脫脫的“顯眼包”,無論在哪個場合都非常自信的展示自己的專業(yè)能力,從而為客戶留下很深的印象,客戶也非常信賴她,任憑別人怎么挖也挖不走。 自信的人,不僅能夠自我欣賞,還能夠適當表現,為自己爭取更多的機會和資源。 2、不敢爭取 無論是在哪里,要想能夠晉升發(fā)展,必須要能夠爭取。 不敢爭取的人,往往因為缺乏勇氣和自信,眼睜睜地看著機會從身邊溜走,從而限制了自己的職業(yè)發(fā)展。 有一句話說的好:不敢爭取,等于默認機會流失。 有些HR明明很優(yōu)秀,人力資源各個板塊都掌握得很熟練,但心里就是不自信的,當領導給出較難的工作時,自己總覺得自己差點什么,不敢試一試。 于是,自己日復一日的做著基礎工作,升職加薪自然也遙遙無期。 在人才濟濟的職場上,若不主動釋放個人價值信號,再出色的能力也可能如蒙塵之珠。 ![]() ![]() 不反饋,無閉環(huán) 在工作中,反饋是確保 任務順利完成、提升工作質量的重要環(huán)節(jié)。 但很多人都沒有這種意識,從而忽略反饋的重要性,不及時向領導和同事匯報工作進展,導致工作出現脫節(jié)和失誤。 這種不反饋、無閉環(huán)的工作方式,不僅會影響工作效率,還會嚴重破壞領導和同事對其的信任。 1、0反饋,無閉環(huán) 之前,和深圳的一位HRD聊天時,他說優(yōu)秀的員工總是面面俱到,讓人放心,而不夠好的員工做事永遠不反饋,都要上司追著去問。 開年以來,公司招聘非常忙碌,但入職率卻十分低,于是他自己也篩選出了幾份不錯的簡歷,讓A聯系跟進。 沒想到一星期過去了,也沒聽到A的反饋,自己不知道下屬工作進度怎么樣了?遇到難題沒有,于是在周會的時候便重點問了A,她才說上周接到名單就聯系了,但他們接到電話目前沒有跳槽的意向。 這種事情經不是第一次發(fā)生了,所以自己很生氣地說:上周為什么不說?一定要等我問才能反饋嗎?做事要有閉環(huán)好嗎? 但該下屬并沒有覺得自己做的不好,心口不一的說下次會注意的。 對此,HRD也很無語,并且表示:這樣的下屬,一點前途也沒有。 2、不會向上匯報 不會向上匯報是導致不反饋、無閉環(huán)的關鍵因素之一。 很多人都不會向上匯報,認為大多數領導都能看到自己工作很勤奮,但事實真的如此嗎? 美國作家馬克·麥考梅克說:“誰經常向我匯報工作,誰就在努力工作。相反,誰不經常匯報工作,誰就沒有努力工作?!?/span> 向上匯報不僅僅是告知領導工作進度,更是展現自己工作能力、思考過程和解決問題能力的機會。 讓領導記住的人,在日后有引薦機會的時候也會第一個想到你。 ![]() ![]() 不規(guī)劃、無目標 沒有計劃和目標的員工往往容易陷入忙碌卻低效的怪圈。 沒有規(guī)劃和目標,就像在大海中航行卻沒有方向的船只,只能隨波逐流。 這種缺乏規(guī)劃的工作狀態(tài),很難讓他們在工作中取得突出的成績,更難以獲得理想的收入和職業(yè)發(fā)展。 1、不規(guī)劃:無頭蒼蠅 之前聽到一位人力資源主管評價自己手下的兩個下屬:下屬A做事永遠是井井有條,有頭有尾;而B總是丟三落四,虎頭蛇尾。 他們之前最大的區(qū)別就是【是否有規(guī)劃】 例如自己給下屬布置工作時,A總會問時間節(jié)點,我想要達到的效果,而B總是聽完就說“好的”,然后去工位上埋頭苦干。 如果仔細觀察他們的日常,你會發(fā)現A總是很從容的在工作,B則是手忙腳亂,一會開心一會苦著臉。 他們交上來的工作成果也有很大的差別,A的總是井井有條,而B的更像是東拼西湊而來的。 A因為有規(guī)劃意識,所以領導吩咐的工作總是能按時高質量完成,而B總是差點意思;所以最終能夠過試用期的也只有A。 2、無目標:難以持續(xù)發(fā)展 缺乏明確目標的人大多難以持續(xù)發(fā)展,目標感的缺失會讓員工無法聚焦精力提升關鍵技能,無法根據目標制定清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。 以HR崗位為例,如果我們沒有明確的目標,那我們只會機械地完成日常招聘、培訓等事務性工作;而不會思考如何優(yōu)化招聘流程,如何做好人力資源工作。 特別是隨著AI技術的發(fā)展,這些機械性的操作工作,遲早會被取代。 因此,只會隨波逐流,沒有明確目標的HR,很可能被替代。 ![]() 寫在最后 在職場中,情商低、不自信、不反饋以及沒計劃沒目標這些特質,就像無形的枷鎖,限制著個人的職業(yè)發(fā)展和 “錢途”。 而我們要做的就是改進不足,發(fā)揚長處。 做一個有前途的HR,做一個有“錢途”的職場人! |
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