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      為什么明明想拒絕,開口卻成了好的?

       曾仕強 2025-06-14 發(fā)布于北京

       文/易友信箱答疑團

      今日易友提問

      如何才能學(xué)會拒絕別人?

      老師好!我在日常生活中,是非常好說話的人。不管是朋友還是同事,向我提出請求,我都會答應(yīng)!

      有時候,明明心里不想答應(yīng),但是就是不知道怎么拒絕別人,這個很困擾我,不知道該怎么辦?

      易友信箱解答團解答

      01

      郭加彩解答

      易友想找到拒絕別人的方法,對于如何拒絕別人,分享以下兩條建議。

      第一,學(xué)會高情商的拒絕別人。

      曾仕強教授講過,高情商的拒絕是一種社交藝術(shù),需要在溝通中表現(xiàn)出真誠和德行。

      通過真誠地與對方交流,表達自己的難處和立場,同時保持禮貌和尊重,最終讓對方理解并接受你的決定。

      這種方式不僅能保護自己的利益,還能維護良好的人際關(guān)系。

      易友面對朋友和同事提出請求,都會答應(yīng)!但是明明心里不想答應(yīng),卻不知道怎么拒絕別人。

      易友沒有找到拒絕的方法,所以,易友要學(xué)會高情商的拒絕方式。

      建議易友通過學(xué)習來提高自己的溝通能力。

      抽時間可以學(xué)習一下曾仕強教授講的《如何培養(yǎng)圓通的人際關(guān)系》,學(xué)習如何去處理人際關(guān)系,如何更有效的溝通,如何高情商的拒絕別人。

      第二,根據(jù)不同情境做出選擇。

      拒絕的方式有很多種,可以直接拒絕,也可以委婉拒絕,要根據(jù)不同的情境做出選擇。

      如果生活中,朋友或者同事對自己的要求是很難達到的,感覺是為難為自己,那就可以直接拒絕。

      同時告訴對方說這樣的事情自己做不好,避免自己以后過于為難。

      如果朋友之間關(guān)系很好,同事之間的關(guān)系也很好。

      為了不影響以后彼此之間的相處,維護雙方的關(guān)系,可以選擇委婉的拒絕。

      例如,面對朋友或同事請求的時候,自己很不想去做,可以委婉地表達自己的難處。

      真誠的去溝通,讓對方理解你的難處,確實不能做到,這樣也不會損失面子問題。

      總之,易友在與朋友、同事相處的過程中,學(xué)會尊重對方的感受,保持良好的情緒狀態(tài),不同的事件,找到不同的解決方案。?

      最后,祝愿易友能學(xué)習到溝通的技巧,更樂觀面對朋友和同事。

      02

      張一舟解答


      這位易友您好,感謝您的來信。有關(guān)您在信中提出的困擾,有如下回復(fù),供您參考。

      首先,從信中的描述內(nèi)容,看得出來您心地善良,是能夠為他人考慮而且樂于助人的人。

      這其實是為人處世的非常美好的品質(zhì),要先為您點贊!

      不論怎么樣,內(nèi)心的善良和對他人的善意是非常珍貴美好的,值得去保持這份美好。

      其次,為人心地善良是最重要的,但同時,善良并不代表別人對您提出任何要求或請求,你都必須答應(yīng)。

      真正的善良還需要有智慧的鋒芒,也就是說,需要有自己的原則和底線。

      善良并不意味著一味地去討好其他人,也不等同于懦弱或者不去拒絕他人并不合理的要求或需求。

      先理解這個觀念后,再慢慢從言行上去調(diào)整原來那些可能不太合理的答應(yīng)。

      比如同事在工作上對您有不合理的請求,他自己有私事完不成工作任務(wù)卻不想被老板批評,想讓您幫忙完成工作。

      之前您可能會答應(yīng)下來,即便內(nèi)心不那么樂意,但是現(xiàn)在既然要試著改變。

      那么可以婉轉(zhuǎn)地表達您的時間安排已經(jīng)排滿了,忙完工作還需要顧家里的事,沒有多余的精力做他的工作。

      當嘗試表達拒絕后,相信同事也不會強迫您幫忙,而這樣的一次拒絕可以讓您守護自己的原則。

      在遇到不合理的請求和要求時,如果確定想拒絕,可以想一想措辭,以溫和的方式,堅定地表達出合理的應(yīng)對態(tài)度。

      最后,對于這樣的練習和改變,是需要時間沉淀的。

      記得要對自己多一些耐心,慢慢從日常小事中做起,相信您可以學(xué)會如何合理地表達拒絕。

      同時依然保有內(nèi)心的善良與助人為樂的善意。加油,祝福!


      03

      蔣微踏解答

      易友您好,對您不知道如何拒絕別人的問題,下面的建議希望給您些許啟發(fā)。

      第一步,分清“遠近親疏內(nèi)外”,然后給對方區(qū)別對待。

      面對來人,首先分清她和您的關(guān)系如何。

      如果是關(guān)系近的親朋好友,她的請求即使不是很合理,您也得委婉拒絕,這樣日后好相見。

      如果關(guān)系很一般,甚至是路人甲,您當然可以果斷拒絕,否則很可能惹上不必要的麻煩。

      第二步,學(xué)會“見人說人話,見鬼說鬼話?!?/span>

      分清來人和自己的關(guān)系后,再根據(jù)來人面相、性格、衣著打扮等做出合理的回應(yīng)。

      如果來人性格溫和、舉止大方,那您拒絕她也大大方方地就行。

      因為這樣的人修養(yǎng)好,壓根不會記恨您,您也不必擔心拒絕她會引來什么麻煩;

      如果來人面相兇惡、脾氣暴躁,即使他要求不合理,您也得委婉拒絕或者采用拖延戰(zhàn)術(shù)。

      千萬不要當場打臉,讓對方惱羞成怒,傷害我們。

      我們需要見人說人話,見鬼說鬼話。

      這不是勢利眼,而是因人因時因地制宜,也是為了保護我們不被無辜牽連到是非里面去。

      第三步,給出替代性方案。

      如果自己工作安排得很緊張,或者實在沒有能力幫助對方,您可以給對方一些替代性方案。

      比如推薦其他人或者其他資源,“我不擅長做表格,部門會計挺擅長,您看看她有時間嗎?”

      第四步,涉及到原則性問題,明確自己的邊界。

      無論對方是誰,如果涉及到違反自己的價值觀和法律的問題,您一定要明確自己的邊界,盡量離對方遠一點。

      曾師說過,即使對父母,我們子女也不能無原則地百依百順。

      第五,做人一定要先愛自己,千萬不要為難自己。

      朋友遍天下是電影中的俠客風云傳奇,可是大部分人有三五個知己已經(jīng)很好了,因為人的精力是有限的。

      同時交友也得有選擇,朋友貴精不在多。不能為了維系關(guān)系把自己搞得疲于奔命。

      學(xué)會拒絕是個循序漸進的過程,有時間您可以多看下曾仕強教授關(guān)于人際關(guān)系的講座,相信您定會有所收獲的。

      最后祝您開心!

      朋友們,如果您有更好的建議,歡迎留言區(qū)留言。

      如果您生活中遇到困惑,易友信箱歡迎您來信。

      我們會盡己所能,幫您盡快走出困惑,迎接更美好的生活。


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