文:王智遠(yuǎn) | ID:Z201440 看了一個(gè)采訪(fǎng),是谷歌前CEO埃里克·施密特的。 看完后,我挺震撼。他用一種特別系統(tǒng)、冷靜的視角,把未來(lái)講得既清晰又讓人警覺(jué)。 他說(shuō),技術(shù)帶來(lái)的不只是機(jī)會(huì),還有我們還沒(méi)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。所以,我認(rèn)為內(nèi)容很有價(jià)值,希望分享給你。 我印象最深的,是埃里克講到關(guān)于“價(jià)值觀”的重要性。 他說(shuō)了一句話(huà),很直接: 如果你不知道自己為什么做一件事,那你就會(huì)很容易被別人的價(jià)值觀帶跑。 這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但特別有力。它其實(shí)在提醒我們:在這個(gè)技術(shù)爆炸、信息泛濫的時(shí)代,人最核心的東西,價(jià)值觀,很最容易被沖散。 現(xiàn)在每天都有新工具、新平臺(tái)、新趨勢(shì)冒出來(lái)。AI、算法、社交媒體……這些東西本身沒(méi)有立場(chǎng),它們是工具。真正決定這些工具走向的,是我們?cè)趺从盟鼈儭?/span> 所以埃里克說(shuō),一個(gè)人必須清楚自己的價(jià)值觀是什么。 他說(shuō)他自己每天早上起床后第一件事,不是看手機(jī),也不是開(kāi)例會(huì),而是花點(diǎn)時(shí)間靜下來(lái),問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題: 我今天想成為什么樣的人?我想堅(jiān)持什么?這不是雞湯,而是一種“錨定”;就像一艘船,風(fēng)再大、浪再高,只要錨還在,就不會(huì)飄走。 他還提到一個(gè)很有意思的觀點(diǎn):人生其實(shí)是分階段的。 0到25歲,是積累資源的階段;25到50歲,是建立影響力的時(shí)候;50歲之后,就應(yīng)該把重心轉(zhuǎn)向回饋社會(huì);這個(gè)階段論,在西方很常見(jiàn),但在我們這里聽(tīng)起來(lái)也不陌生。 它有點(diǎn)像我們講的“修身齊家治國(guó)平天下”,從小到大,從自我成長(zhǎng)到社會(huì)責(zé)任。 但他還補(bǔ)充了一句: 價(jià)值觀不是靜態(tài)的,它是動(dòng)態(tài)的;年輕時(shí)你可能更關(guān)注自由、成長(zhǎng)、機(jī)會(huì);到了中年,你會(huì)更看重責(zé)任、影響、傳承,關(guān)鍵是你得主動(dòng)去定義它、表達(dá)它、實(shí)踐它,而不是等到別人替你決定。 這讓我想到一個(gè)問(wèn)題:在這個(gè)越來(lái)越依賴(lài)算法和數(shù)據(jù)的時(shí)代,你還知道自己想要什么嗎?還是說(shuō),你已經(jīng)習(xí)慣了跟著推薦走、跟著流量走、跟著別人走? 埃里克提醒我們:別忘了,你是人,不是程序,你可以學(xué)習(xí)機(jī)器、使用機(jī)器,但你不能變成機(jī)器的一部分;否則,就真的成了那個(gè)“被技術(shù)牽著走”的人。 埃里克說(shuō),他一直保持著一種非?!斑B接”的狀態(tài),就像大多數(shù)人一樣;但他也強(qiáng)調(diào),自己的生活方式是“不斷移動(dòng)”的。 我一直非常推崇 Starlink,因?yàn)樗茏屇銦o(wú)論在哪里,都能保持兩百兆的網(wǎng)絡(luò)速度。 聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像在炫耀,他自己也承認(rèn)這一點(diǎn): 我知道這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)炫耀,但如果你能在移動(dòng)中,也能保持和靜止時(shí)一樣的工作狀態(tài),那時(shí)間利用率就會(huì)大大提升。 他還舉了個(gè)挺有意思的觀察: 當(dāng)我像你這個(gè)年紀(jì)的時(shí)候,有人雇司機(jī)送自己上下班,聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)直是荒謬的;那時(shí)候只有一位高管這么做,因?yàn)樗〉锰h(yuǎn),通勤要七十五分鐘。所有人都在抱怨他,覺(jué)得他太過(guò)分。 但現(xiàn)在不一樣了: 有了 Uber、Lyft 和其他打車(chē)服務(wù),人們已經(jīng)覺(jué)得這樣做是可以接受的。為什么?因?yàn)榇蠹腋粗匦柿恕?/span> 他接著說(shuō):這又是一個(gè)代際之間的變化,我想大家以后會(huì)慢慢忘記這一點(diǎn)。 然后,他回顧了一下自己年輕時(shí)的信息環(huán)境:那時(shí)電視很少,衛(wèi)星通信才剛剛起步,互聯(lián)網(wǎng)也剛剛被發(fā)明出來(lái),那時(shí)剛開(kāi)始使用一些內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),知識(shí)庫(kù)幾乎為零。 我現(xiàn)在真的很羨慕現(xiàn)在的年輕人,因?yàn)橹灰阌袉?wèn)題,就可以輸入到 Google、LaMDA 或 ChatGPT 里面,馬上就能得到一個(gè)極其出色的答案。 所以:如果你的生活是圍繞著好奇心展開(kāi)的,你有一系列想要完成的事情,并且圍繞它們來(lái)組織生活,那這種模式就非常有效。 但緊接著,他就談到了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:我們正在失去注意力的掌控權(quán)。 他說(shuō):現(xiàn)在的世界,注意力就是貨幣。 社交媒體不是在連接人,而是在爭(zhēng)奪你的注意力;它們推送的內(nèi)容,越是極端、越能引發(fā)情緒反應(yīng),就越容易留住你。 這不是夸張。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),刷著刷著短視頻,原本只是想休息一下,結(jié)果一兩個(gè)小時(shí)就過(guò)去了?而且你還越來(lái)越焦慮,越來(lái)越生氣。這背后其實(shí)有一個(gè)機(jī)制在驅(qū)動(dòng):“憤怒驅(qū)動(dòng)算法”。 什么意思呢?平臺(tái)知道,憤怒比快樂(lè)更能讓人停留。 所以,你看到的內(nèi)容,越來(lái)越多是沖突、對(duì)立、極端的觀點(diǎn);久而久之,你的情緒就被帶走了,注意力也被鎖死了。 他還提到一個(gè)詞,叫“拋棄型算法”。 某短視頻就是一個(gè)典型的例子。它的算法會(huì)快速判斷你喜歡什么,不喜歡什么,一旦你不感興趣了,立刻換下一個(gè)內(nèi)容。 這種機(jī)制的確帶來(lái)了極致的個(gè)性化體驗(yàn),但也帶來(lái)了副作用:我們?cè)絹?lái)越難專(zhuān)注做一件事,越來(lái)越容易分心。 他說(shuō): 我一直堅(jiān)持用電子郵件溝通,而不是即時(shí)通訊工具。因?yàn)猷]件是一種精確且有書(shū)面記錄的方式。 這一點(diǎn)很多人可能不習(xí)慣。我們現(xiàn)在習(xí)慣了釘釘、微信、Slack這些即時(shí)回復(fù)的工具,但它們也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題:你永遠(yuǎn)在被打斷。 他還舉了個(gè)具體的例子: 我在谷歌當(dāng)CEO的時(shí)候,每周都會(huì)抽出幾個(gè)小時(shí),關(guān)掉手機(jī),靜下來(lái)思考過(guò)去一周的工作,再規(guī)劃下一周的任務(wù)。 他說(shuō)這叫“反思”,而反思是他效率最高的時(shí)候。最后他總結(jié)了一句:如果你不能管理好自己的注意力,那你就會(huì)被別人管理。 這句話(huà)挺刺耳的,但也很真實(shí)。在這個(gè)注意力被商品化的時(shí)代,誰(shuí)能守住自己的專(zhuān)注力,誰(shuí)才真正掌握了主動(dòng)權(quán)。 聊完注意力,埃里克又延伸到教育體系在AI時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)。 他說(shuō)了一句話(huà)讓我印象很深:批判性思維是人才選拔的核心;他不是說(shuō)技術(shù)能力不重要,而是強(qiáng)調(diào):未來(lái)職場(chǎng)真正需要的,是能獨(dú)立思考、提出質(zhì)疑、并且有能力解決問(wèn)題的人。 他說(shuō):最近跟一些普林斯頓大學(xué)的學(xué)生交流過(guò),他們正在用軟件實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)系統(tǒng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是難以想象的。 聽(tīng)完這句話(huà),我當(dāng)時(shí)就在想:現(xiàn)在孩子真的不一樣了。他們從小就開(kāi)始接觸編程和技術(shù),思維方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們這一代人。 但與此同時(shí),他也看到了一個(gè)問(wèn)題: 雖然他們的技術(shù)能力很強(qiáng),但很多學(xué)生缺乏真正的批判性思維。什么意思呢?就是很多人按照既定步驟去做事,沒(méi)有去追問(wèn)為什么這么做?、有沒(méi)有更好的方式?、這個(gè)模型真的合理嗎? 所以,他認(rèn)為,我們需要更多項(xiàng)目制學(xué)習(xí)(Project-based learning),而不是單純的理論教學(xué);通過(guò)實(shí)際操作和解決真實(shí)問(wèn)題,學(xué)生們可以更好地理解知識(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景,并且在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)出批判性思維。 除此外,他還聊到,一個(gè)令人擔(dān)憂(yōu)的趨勢(shì): 隨著AI技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的編程工作將會(huì)逐漸被自動(dòng)化工具所替代。這意味著,很多依賴(lài)于簡(jiǎn)單編程技能的職業(yè)將會(huì)消失。 但緊接著他補(bǔ)充道: 這并不意味著所有人都會(huì)失業(yè)。相反,我們需要能夠駕馭這些工具的人;換句話(huà)說(shuō),未來(lái)職場(chǎng)需要能夠理解AI、使用AI,并且能夠在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的人才。 他還提到一個(gè)關(guān)鍵方向:我們需要培養(yǎng)的是那些能夠在不同領(lǐng)域之間架起橋梁的人。 比如: 未來(lái)的醫(yī)生,不僅要懂醫(yī)學(xué),還要了解AI的基本原理;比如未來(lái)的金融從業(yè)者,要能看懂算法模型、識(shí)別偏差風(fēng)險(xiǎn)。這意味著,教育不能再是單點(diǎn)突破,要有更強(qiáng)的融合能力。 最后,他認(rèn)為,未來(lái)的教育不僅僅是傳授知識(shí),更重要的是教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。 這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,我認(rèn)為,實(shí)際上卻包含了深刻的含義:在一個(gè)快速變化的時(shí)代,知識(shí)本身的價(jià)值是有限的,真正重要的是學(xué)會(huì)如何持續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化。 既然教育在AI面前都會(huì)產(chǎn)生改變,那領(lǐng)導(dǎo)力呢?會(huì)變化嗎?在這場(chǎng)技術(shù)變革當(dāng)中,又起到什么核心作用? 埃里克說(shuō)了一句話(huà)讓我印象深刻: 所有終身制職位都應(yīng)設(shè)定任期上限。他說(shuō)這話(huà)的時(shí)候很堅(jiān)定。不是建議,是判斷。 他講了自己的經(jīng)歷:在谷歌當(dāng)了十年CEO之后,我發(fā)現(xiàn)我必須遵守我自己提出的規(guī)則;這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)自嘲,但背后其實(shí)是一個(gè)非常清晰的認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動(dòng)讓位,而不是被動(dòng)離開(kāi)。 他認(rèn)為,一個(gè)組織要保持活力,就必須有“自我退出機(jī)制”;而這一點(diǎn),在很多地方都被忽視了。很多人一旦坐上某個(gè)位置,就不再思考什么時(shí)候該走。 接下來(lái),他談到一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題: 現(xiàn)在世界變化太快,一個(gè)人在一個(gè)位置待太久,反而可能成為阻礙,這不是對(duì)個(gè)人能力的否定,而是對(duì)環(huán)境變化的尊重。 他說(shuō),好的領(lǐng)導(dǎo)者不是一直往前沖的人,是知道什么時(shí)候該停下來(lái)、讓別人接上的那個(gè)人。 他還提到一個(gè)詞叫“跨階段領(lǐng)導(dǎo)力”: 人生是分階段的。你在不同階段,扮演的角色也應(yīng)該是不一樣的。 就像他在谷歌之后轉(zhuǎn)向外交政策研究,在科技之外拓展公共事務(wù);如果你只想著在一個(gè)領(lǐng)域做到最大,那你很可能錯(cuò)過(guò)了更大的機(jī)會(huì)。 這種思維轉(zhuǎn)換,對(duì)很多傳統(tǒng)管理者來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)中國(guó)企業(yè)的管理文化中,權(quán)力往往是集中和長(zhǎng)期化的。 但他也強(qiáng)調(diào)了另一種解題思路:要學(xué)會(huì)從「控制」走向「服務(wù)」。 最后,他談到一個(gè)越來(lái)越重要的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:當(dāng)AI變得越來(lái)越強(qiáng)大時(shí),誰(shuí)來(lái)為它的行為負(fù)責(zé)? 他說(shuō),未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要懂技術(shù),更要具備倫理判斷能力;我們不能只是把AI交給工程師去開(kāi)發(fā),然后讓市場(chǎng)去決定它怎么用,而是要有明確的價(jià)值導(dǎo)向和監(jiān)管框架。 所以他認(rèn)為:真正的領(lǐng)導(dǎo)力,是在不確定的時(shí)代給出確定的方向。 我覺(jué)得這句話(huà)特別重;因?yàn)樵诩夹g(shù)發(fā)展越來(lái)越快的今天,人比任何時(shí)候都更要一種能讓人安心的力量:那不是控制,而是引導(dǎo);不是權(quán)威,而是擔(dān)當(dāng)。 聊完領(lǐng)導(dǎo)力之后,埃里克把話(huà)題拉得更遠(yuǎn)了。他開(kāi)始談?wù)撘粋€(gè)更大、也更緊迫的問(wèn)題:我們正在走向一個(gè)什么樣的未來(lái)? 他說(shuō)了一句話(huà)讓我印象很深:
這不是科幻,而基于技術(shù)趨勢(shì)做出的判斷。 換句話(huà)說(shuō),我們不會(huì)某一天醒來(lái)發(fā)現(xiàn)AI已經(jīng)統(tǒng)治世界。但可能某一天我們會(huì)突然意識(shí)到——過(guò)去一年里,我們幾乎沒(méi)做過(guò)什么真正意義上的決定。 從買(mǎi)什么、吃什么、去哪兒旅行,到工作怎么安排、投資怎么做,甚至社交關(guān)系怎么維系,都是算法在幫我們選。 這時(shí)候他就提出一個(gè)問(wèn)題:你還能算是自由的嗎?不是有人強(qiáng)制你做什么,而是你越來(lái)越愿意接受它的建議。久而久之,你就不再自己做決定了。 他說(shuō): 這像自動(dòng)駕駛。一開(kāi)始你只是讓它幫你停車(chē),后來(lái)你發(fā)現(xiàn)你在高速上也開(kāi)始讓它接管方向盤(pán)。 再往后,你甚至?xí)蕾?lài)它幫你做投資、選職業(yè)、安排日程。這就是他擔(dān)心的“隱形權(quán)力”:AI不會(huì)強(qiáng)迫你,但它會(huì)讓你越來(lái)越不想動(dòng)腦。 他還提到一個(gè)很多人沒(méi)意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn): 如果我們不控制好AI的發(fā)展速度,下一代人可能會(huì)生活在一個(gè)他們沒(méi)有參與設(shè)計(jì)的世界里。 這句話(huà)我聽(tīng)了以后,心里有點(diǎn)發(fā)涼。因?yàn)楝F(xiàn)在主導(dǎo)AI發(fā)展的,是這一代人的價(jià)值觀、利益和判斷標(biāo)準(zhǔn)。但真正要生活在那個(gè)世界里的,是年輕人。 所以他說(shuō):我們必須為下一代留出空間,讓他們參與規(guī)則制定。這是可持續(xù)社會(huì)的核心原則之一。 他還強(qiáng)調(diào)了一個(gè)理念:讓年輕人接替老一代,是社會(huì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,這不是單純的人才更新,而是一種制度設(shè)計(jì)。 比如,他在谷歌就堅(jiān)持一個(gè)做法: 每當(dāng)我提拔一個(gè)人進(jìn)入高管層,我就開(kāi)始考慮誰(shuí)可以替代我。他認(rèn)為這種“提前交接”的機(jī)制,才能保證組織和社會(huì)的活力。 最后他說(shuō)了一句總結(jié)性的話(huà):技術(shù)本身不會(huì)毀掉未來(lái),但如果我們不主動(dòng)塑造它,我們就只能被動(dòng)接受它。 我覺(jué)得這句話(huà)特別值得記住,因?yàn)樗嵝盐覀円患拢?span textstyle="" style="color: rgb(255, 76, 0);font-weight: bold;">未來(lái)是可以選擇的;只要我們現(xiàn)在還愿意思考、愿意行動(dòng)、愿意把機(jī)會(huì)留給下一個(gè)人。 |
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來(lái)自: 王智遠(yuǎn)同學(xué) > 《待分類(lèi)》