對(duì)中國(guó)企業(yè)家來說,從來沒有一個(gè)比現(xiàn)在更好的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī),中國(guó)也比歷史上任何時(shí)候都更需要企業(yè)家。正因如此,《企業(yè)家不是天生的》的作者——美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院管理學(xué)教授勞埃德-謝洛德為北大BiMBA學(xué)員做了一場(chǎng)生動(dòng)的“造就企業(yè)家”演講。
企業(yè)家素質(zhì)不是與生俱來的,而是可以通過后天培養(yǎng)歷練來獲得的。謝洛德歸納了成功企業(yè)家具有的種種特別的品質(zhì)和能力,從設(shè)想成為企業(yè)家,到如何成為企業(yè)家,以及成為一位成功的企業(yè)家所要面臨的挑戰(zhàn)等幾方面做了解答,并且在培養(yǎng)和塑造企業(yè)家的流程上有自己獨(dú)特的見解。 創(chuàng)業(yè)成功應(yīng)具備哪些素質(zhì)? 謝洛德指出,創(chuàng)業(yè)成功的首要條件是要有“激情”,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程中的每一件事都來自于激情。不管表現(xiàn)出來的是辛勞、勤奮,還是固執(zhí)、強(qiáng)硬,背后隱藏的其實(shí)是對(duì)夢(mèng)想的“滿懷激情”。一個(gè)對(duì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想滿懷激情的人,世界上沒有任何東西會(huì)阻擋他們,妨礙他們。而且,他們?cè)敢夥艞墡缀跞魏螙|西去將其完成。 第二,要有對(duì)不確定性的容忍。他舉例說,可以把創(chuàng)業(yè)的過程看作是“通往一扇敞開的門”。如果你明知門后有只老虎還要走進(jìn)那扇敞開的門,那就是勇氣;如果你不知道門后有什么,依然走進(jìn)房間,那就是對(duì)不確定性的容忍。這正是企業(yè)家精神的重要體現(xiàn)。企業(yè)家?guī)缀趺恳惶於济媾R不確定性——開辦新企業(yè),進(jìn)入新領(lǐng)域,各種外在的、內(nèi)部的關(guān)系等等。 第三,企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)“利用手中有限的資源”。他舉一位小提琴演奏家的例子說明:當(dāng)你只剩下三根琴弦時(shí),依然可以演奏出悅耳動(dòng)聽的樂章。謝洛德反復(fù)追問:“根據(jù)你目前現(xiàn)有的東西,你能演奏什么?你能成就什么?”也就是說,在資源稀缺的固有因素約束下,企業(yè)家應(yīng)該充分挖掘自身的潛力,最大限度地發(fā)揮資源的功能,以實(shí)現(xiàn)自己的成功。 第四,企業(yè)家應(yīng)該自信?!澳阆胫约菏鞘裁礃觾旱?,你就是什么樣兒的。”謝洛德的話可能不好理解,但意思就是,如果一個(gè)人努力向著自己設(shè)定的目標(biāo)發(fā)展,以這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在心底里反復(fù)告訴自己:“我就是這樣的人,我已經(jīng)是企業(yè)家了。”那么,在這種暗示的效果下,在自己的努力中,“別人就會(huì)把你作為企業(yè)家來看了?!? 為什么企業(yè)家是造就的而不是天生的? 謝洛德認(rèn)為,所有的人天生就具備創(chuàng)業(yè)素質(zhì),連嬰兒也有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)?!叭绻阋娺^嬰兒爬到不該爬的地方,你就會(huì)知道他們是毫不畏懼的,”謝洛德說。 他指出,作為一名真正的企業(yè)家,對(duì)待自己的企業(yè)“就像是自己的孩子”一樣,企業(yè)凝聚著他們的心血,企業(yè)更代表著他們的尊嚴(yán)。可以說,對(duì)自己的企業(yè)中必須要全身心地投入。“不把它當(dāng)作孩子來呵護(hù),企業(yè)怎么成長(zhǎng)?”的確,十年樹木,百年樹人。要想做成百年老店,要想讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,就必須以“哺育下一代”的精神去工作。 所以,我們就會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),真正的企業(yè)家對(duì)自己的“孩子”“不愿撒手”,這里面有他(她)深深的愛。企業(yè)家還要會(huì)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)?!安灰虮蛩诘奈恢?,而是要滑向冰球?qū)⒁獣?huì)滾動(dòng)到的地方?!币晃恢谋蜻\(yùn)動(dòng)員的話也可以作為企業(yè)家的信條。 企業(yè)家有別于職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理通常不是他們所管理公司的所有者,而是被雇用來管理公司日常運(yùn)作的人。經(jīng)理的才能可以通過正規(guī)的教育和訓(xùn)練培養(yǎng)出來,并可以形成正規(guī)的經(jīng)理人市場(chǎng)。而企業(yè)家才能不是一種能夠被生產(chǎn)出來的人力資本,它是非常稀缺的生產(chǎn)要素,不能用一些指標(biāo)(如體力、學(xué)位和經(jīng)歷等)來定義出來,所以不存在一個(gè)真正的企業(yè)家的市場(chǎng),真正的企業(yè)家精神是不能“買到”的,企業(yè)家的出現(xiàn)必然是一個(gè)“自己選擇自己”的結(jié)果。因此,資本只能雇傭勞動(dòng),卻不能買到企業(yè)家精神,資本只是培育企業(yè)家精神和實(shí)現(xiàn)企業(yè)家才能的一個(gè)平臺(tái),如果自家沒有更優(yōu)秀的演員登場(chǎng),就把舞臺(tái)讓給別人。 企業(yè)家更應(yīng)該成為戰(zhàn)略家 對(duì)于戰(zhàn)略型人才的素質(zhì)要求,謝洛德的解釋為:“戰(zhàn)略家要在所取信息的廣度和深度之間作出某種權(quán)衡,他就像一只捉兔子的鷹,鷹必須飛得足夠高,才能以廣闊的視野來獵取食物;同時(shí)又必須飛得足夠低,以便看清細(xì)節(jié),瞄準(zhǔn)目標(biāo)和進(jìn)行攻擊。不斷地進(jìn)行權(quán)衡正是戰(zhàn)略家的任務(wù)”。 他認(rèn)為,必要條件具備后,任何企業(yè)都可能出現(xiàn)階段性高速發(fā)展。但隨之而來的,則是企業(yè)發(fā)展到極限之后,如果自身不能很好地進(jìn)行戰(zhàn)略選擇與內(nèi)部調(diào)整,就很容易從頂峰迅速跌落深谷,甚至消亡。 而且,還可以把企業(yè)分成金字塔形狀的四個(gè)層次:最多的企業(yè)是“存在的企業(yè)”,這是塔基;其上是“有形象的企業(yè)”,再往上是“有文化的企業(yè)”;塔尖則是“有哲學(xué)的企業(yè)”。這里作為塔基的“存在的企業(yè)”,沒有戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略眼光,只顧眼前利益,只要條件具備,他們有可能會(huì)成事一時(shí),但絕不可能成事一世。對(duì)他們來說,今天的熱點(diǎn),就是明天的出血點(diǎn),后天的死亡點(diǎn)。 企業(yè)要上層次,首先是企業(yè)家的素質(zhì)要上層次。企業(yè)家上層次的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)。企業(yè)家基本素質(zhì)的養(yǎng)成,首先得依靠在學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)、有效的學(xué)習(xí)。謝洛德認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)該越來越多地從學(xué)校來。學(xué)校培養(yǎng)出企業(yè)家的基本素質(zhì),可以把一切不平凡的經(jīng)歷當(dāng)作是一種磨煉,磨煉越久越顯其光彩。 他還引用魯賓這位曾被譽(yù)為美國(guó)歷史上最好的財(cái)長(zhǎng)之一的話說,在每次面臨決策選擇時(shí),都要遵循四個(gè)原則:A.天下惟一確定的事情就是不確定性;B.每個(gè)決定都是權(quán)衡機(jī)率的結(jié)果;C.面對(duì)不確定性,必須果斷采取行動(dòng);D.決策過程的品質(zhì)往往比決策的結(jié)果更重要。 另外,企業(yè)家素質(zhì)應(yīng)該包括四個(gè)方面:第一是有眼光,就是你能發(fā)現(xiàn)別人不容易發(fā)現(xiàn)的賺錢機(jī)會(huì)。第二是有膽量,要敢于做決定。第三是有組織能力,能把各種生產(chǎn)要素高效率地組合在一起。第四是要有社會(huì)責(zé)任感。 可見,企業(yè)家的素質(zhì)是一種綜合素質(zhì),它是對(duì)企業(yè)家戰(zhàn)略管理能力的綜合評(píng)價(jià)。人們可能以為企業(yè)家是一種職務(wù),但謝洛德認(rèn)為企業(yè)家不是一種職務(wù)而是一種素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)不是天生的,更不是做上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人就會(huì)自然地?fù)碛羞@種素質(zhì)。
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