如果你的答案都是否定答案,那么你該繼續(xù)往下看。 你會不會每次拜訪客戶而不知道聊什么? 你會不會每次見客戶都不知道怎么聊客戶的興趣愛好,每次都會有幾分鐘沉默的情景?你知不知道你客戶的具體需求呢?精神需求?物質(zhì)需求? 你不知道客戶的需求怎么來滿足客戶的需求? 你滿足不了客戶的需求,你怎么來開單?你為什么能開單? 銷售話術(shù)對于我們銷售而言是至關(guān)重要的,80%的銷售員都會有上面的情況,20%的銷售員能夠掌握正確的銷售話術(shù),而這20%的人是銷冠。 拜訪客戶要掌握主動權(quán),有銷售高手說的好,我們跟客戶聊喜好,客戶喜好什么我們就跟客戶聊什么?你覺得這點行的通嗎?小編認為這是正確的廢話。如果客戶喜好飆車,你能跟客戶聊飆車嗎?咱們還擠著公交上下班呢? 我認為正確的方法就是掌握主動權(quán),每次拜訪客戶做足準備。我們見面該跟客戶聊什么問題,我們跟客戶聊天應該要有明確的目的,而不是漫無邊際的瞎扯。拜訪客戶前做足充足的功課,做到在客戶面前完美的展示個人實力。 背熟這些內(nèi)容,建立客戶檔案,每次跟客戶聊天都是有目標的去聊天,這樣才能準確掌握客戶的需求。 每次拜訪客戶前,我們都要做好充足的準備。毛主席曾經(jīng)說過,把敵人引入自己的包圍圈,集中所有兵力打殲滅戰(zhàn)。正是這個道理,拜訪客戶前要做好充足的準備。 |
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