理論上講,絕對(duì)有效的商業(yè)戰(zhàn)略并不存在。好會(huì)變壞,壞會(huì)變好,還壞完全取決于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的判斷與執(zhí)行。在同一行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中此消彼長(zhǎng),所選擇的戰(zhàn)略也各有不同,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有效的優(yōu)秀戰(zhàn)略并一定就適合于市場(chǎng)追隨者,反之亦然。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取防御策略,穩(wěn)住自己的市場(chǎng)份額;而處于行業(yè)第二或第三大的公司應(yīng)采取進(jìn)攻策略,向領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起持續(xù)不斷的進(jìn)攻以搶占市場(chǎng)份額。
如果你的企業(yè)足夠強(qiáng)大就應(yīng)該發(fā)起進(jìn)攻戰(zhàn),抓住有效的市場(chǎng)信息節(jié)點(diǎn)來(lái)沖擊客戶(hù)心智,為自己贏得新的市場(chǎng)份額。有效的進(jìn)攻策略就應(yīng)該滿(mǎn)足以下三條指導(dǎo)原則:行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)勢(shì)地位是進(jìn)攻戰(zhàn)略的主要考慮因素;第二是找到領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)勢(shì)中的弱勢(shì),并聚而攻之;第三是盡可能在狹長(zhǎng)的地帶發(fā)起攻擊。
第一:進(jìn)攻策略的首要考慮因素就是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)勢(shì)地位。發(fā)動(dòng)攻勢(shì)的原則就是專(zhuān)注于敵人而非自己,對(duì)于排名第二的公司好的策略就是盯住市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,問(wèn)問(wèn)自己“怎樣才能侵占它的市場(chǎng)?”努力研究領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品、銷(xiāo)售人員、定價(jià)和銷(xiāo)售渠道,為增加自己的市場(chǎng)份額做好充分的外在環(huán)境分析。記住營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)就是認(rèn)知戰(zhàn),客戶(hù)心智才是主戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)待商業(yè)問(wèn)題的解決不僅要自我認(rèn)知還要客觀分析,不僅要考慮自身產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、自有產(chǎn)品的質(zhì)量、銷(xiāo)售人員、定價(jià)、運(yùn)營(yíng)管理等,還要分析領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)勢(shì)地位,分析其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二:找到領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)勢(shì)中的弱勢(shì),并聚而殲之。某些情況下,領(lǐng)導(dǎo)者的弱點(diǎn)只是個(gè)弱點(diǎn),并非是強(qiáng)勢(shì)中固有的某個(gè)部分。任何產(chǎn)品都不算是真正完美的,總會(huì)存在缺陷。此時(shí)進(jìn)攻者就應(yīng)該針對(duì)其弱點(diǎn)進(jìn)行有效的痛擊。此外領(lǐng)導(dǎo)者地位的強(qiáng)勢(shì)也有可能是相對(duì)地強(qiáng)勢(shì),并非絕對(duì)的,比如房屋租賃市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)等,我們很難說(shuō)誰(shuí)使這片領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。這樣我們就可以根據(jù)其領(lǐng)導(dǎo)者的相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的薄弱地帶組織進(jìn)攻,以搶?xiě)?zhàn)市場(chǎng)份額。
第三:盡可能在狹長(zhǎng)地帶發(fā)起進(jìn)攻??藙谌S茨說(shuō)“若無(wú)法實(shí)現(xiàn)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),則需巧妙利用現(xiàn)有條件在決戰(zhàn)地形中創(chuàng)造相對(duì)優(yōu)勢(shì)。”從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看利用多種產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)戰(zhàn)線突襲趣圖獲取大量市場(chǎng)份額的企業(yè)必將獨(dú)木難支,難以拓展。行業(yè)排名第二或第三的企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻戰(zhàn)應(yīng)該集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量在局部獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì),以獲取某個(gè)領(lǐng)域的成功,然后再向其他領(lǐng)域開(kāi)進(jìn)。如京東在3C產(chǎn)品上集結(jié)重兵形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)來(lái)突破淘寶對(duì)電商行業(yè)的壟斷,對(duì)淘寶進(jìn)行了有效的挑戰(zhàn),搶占了屬于自己的電商份額。