馬自達(dá)一直都是個特別的存在。 在日系“三巨頭”豐田本田日產(chǎn)之外,馬自達(dá)用駕駛體驗和運動風(fēng)格找到了屬于自己的一席之地,并且找到了一幫忠實擁躉。 在2017年,馬自達(dá)在中國的銷量達(dá)到了30.9萬臺,不但完成了29萬臺的銷量目標(biāo),而且同比增幅達(dá)到了8.3%。 形勢一片大好之下,馬自達(dá)發(fā)誓要在2018年賣出31萬臺——但是失敗了。 去年馬自達(dá)只賣了大約27萬臺,同比跌幅高達(dá)12%! 與日系同門豐田的大幅增長、日產(chǎn)實現(xiàn)小幅增長、本田基本持平相比,馬自達(dá)進(jìn)入“至暗時刻”的速度似乎格外快一些。 探究原因的話也很簡單,大市不好、情懷崩塌、產(chǎn)品本地化不夠以及銷量戰(zhàn)略的簡單隨意,讓馬自達(dá)的“情懷”故事不再吃香,反而變得尷尬起來。 車市低迷馬自達(dá)難以幸免 2018年的車市是將近30年來的第一個“熊市”,根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),全年銷量2808萬輛,同比下挫了2.8%。 其實并非中國市場遭遇低迷,包括英國、德國、加拿大等汽車市場都遭遇了不同程度的下跌,日本、美國和法國實現(xiàn)了增長,但也是小幅增長。 而中國車市作為全球第一大汽車市場,對于各大車企的影響尤為重大。 在這種類似于泥沙俱下的狀況下,馬自達(dá)想在一個惡劣的市場環(huán)境中獨善其身,顯得極為困難。 只有類似于豐田那樣具有超強(qiáng)的品牌和產(chǎn)品力,才能逆市而上,但是遺憾的是,馬自達(dá)還沒有強(qiáng)大到這個級別,而其所依賴的“情懷”,也不太靈光了。 “情懷”玩法失效 馬自達(dá)能夠在豐田日產(chǎn)本田的夾縫中覓得生存空間,主要是在產(chǎn)品力上打出了“運動操控”的駕駛體驗,并以此建立了品牌情懷。 這種“情懷”的具體表現(xiàn)方式為鐘愛大排自吸、摒棄渦輪增壓和新能源發(fā)展方向,馬自達(dá)一直在研發(fā)“創(chuàng)馳藍(lán)天”系列技術(shù)就是這種“情懷”的最主要的表達(dá)。 但是真的有點過頭了。 渦輪增壓越來越普及的今天,馬自達(dá)也被迫上馬了2.5T,但是傳說中的“二代創(chuàng)馳藍(lán)天”,即便是日本本土市場,也還沒有實現(xiàn)裝車上路。 當(dāng)然從紙面上看,“二代創(chuàng)馳藍(lán)天”達(dá)到50%的熱效率簡直逆天,但就目前而言,這項技術(shù)還停留在實驗室或者試車場里。 換句話說,馬自達(dá)在技術(shù)層面拿不出類似于豐田混動那樣的真正的“干貨”,導(dǎo)致其一直以來極力維護(hù)的“技術(shù)宅男”的形象變得不那么完美了——“情懷”玩法也就此破產(chǎn)。 拙劣的本地化打法 “情懷”玩不轉(zhuǎn)之后,馬自達(dá)為了照顧自己的產(chǎn)品特性,未能把握住市場消費升級需求的機(jī)會,自我束縛了產(chǎn)品的本地化改進(jìn)空間。 其中最明顯的特征就是,馬自達(dá)的車子顏值不錯,駕駛感受也一流,但是在家用屬性方面就太寒酸了,比如后排空間,相當(dāng)不講究。 而且對于馬自達(dá)來說,為了照顧運動性能,舒適性幾乎不在馬自達(dá)的產(chǎn)品手冊上。 這就難了。 人們買車并不是為了專門去體驗駕駛樂趣,家用還是一個相當(dāng)重要的功能,而馬自達(dá)顯然沒有意識到這一點,也不愿意為此而改變。 本地化的另一個敗筆在于產(chǎn)品導(dǎo)入少,而且很慢。 目前為止,馬自達(dá)在國內(nèi)的兩個渠道一馬和長馬,一共只投放了寥寥7款車型,這在多元化需求爆發(fā)的今天,顯然無法覆蓋消費者的全部購車意愿。 當(dāng)然本地化最大的失敗,就是價格偏高了。 在產(chǎn)品小眾的情況下,馬自達(dá)的車型定價卻并不低,與本田、豐田等主流日系的定價不相上下,這就真的沒法玩了。 因為在價格差不多的情況下,消費者顯然更喜歡多功能的選擇。 ? 簡單隨意的“銷量戰(zhàn)略” 馬自達(dá)現(xiàn)在銷量不盡如人意,但最讓人驚奇的居然是馬自達(dá)高層對于銷量的看法。 不止一位馬自達(dá)的高管公開表示并不在乎銷量,馬自達(dá)不打算滿足所有人的需求,只需要滿足15%的喜歡純粹駕駛樂趣的人就萬事大吉了。 百姓評車 這就不好了....... 當(dāng)然,馬自達(dá)這么說的原因在于為其“不降價”的營銷戰(zhàn)略辯護(hù),但在大市不好的情況下,通過多種營銷策略組合提振銷量是必要的,事實上價格戰(zhàn)并沒有馬自達(dá)想象的那么不堪。 按照馬自達(dá)中國掌門人渡邊宣彥表示,馬自達(dá)不會降價,而是致力于“價值營銷”,賣的就是物超所值。 但從馬自達(dá)從去年6月開始以來,銷量連續(xù)下降的情況來看,“價值營銷”的效果并不好。 馬自達(dá)還能更進(jìn)一步,成為繼豐田本田日產(chǎn)之后的第四巨頭嗎? 目前看來有點難...... |
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