企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

1．“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”概念

（1）定義：國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 13017-1995《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》中的定義是：企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。這一定義，包含了如下函義：

1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的基本單元是標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)內(nèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，可包括企業(yè)直接采用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及在必要時(shí)有限制地直接采用的國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)（例如技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目所用的標(biāo)準(zhǔn)，中外合作生產(chǎn)所用的標(biāo)準(zhǔn)，含國外公司標(biāo)準(zhǔn)）。

2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)具有內(nèi)在聯(lián)系，體現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)之間的系統(tǒng)聯(lián)系、結(jié)構(gòu)聯(lián)系和功能聯(lián)系，標(biāo)準(zhǔn)之間要協(xié)調(diào)、配套。

3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是科學(xué)的有機(jī)整體，要求每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)科學(xué)合理、切合實(shí)際和形成系統(tǒng)，而不是簡單的集合。

（2）編制原則

1）系統(tǒng)原則

系統(tǒng)原則是指編制標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)充分研究在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的一切事物和概念，形成層次恰當(dāng)、功能配套的體系結(jié)構(gòu)，形成相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互協(xié)調(diào)的配套系統(tǒng)。

2）實(shí)踐原則

實(shí)踐原則是指標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)適應(yīng)和滿足市場機(jī)制下企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營管理的需要，必須與資源配置和環(huán)境條件相適應(yīng)，成為發(fā)展生產(chǎn)技術(shù)、進(jìn)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)措施，使其具有實(shí)用性和適用性。

3）發(fā)展原則

發(fā)展原則是指標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、市場需求、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理機(jī)制的變動(dòng)而調(diào)整、發(fā)展與更新，應(yīng)具有預(yù)測性和可擴(kuò)充性，成為一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的體系。

（3）總體要求

1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套；

2）應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)施有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；

3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理的需要；

4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下制定；

5）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施；

6）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與其他管理體系（如質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等）相協(xié)調(diào)并提供支持。

（4）組成形式

2．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表

（1）定義

GB/T 13017-1995《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》的定義為：“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表”。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一種表現(xiàn)形式，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式的細(xì)化。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)首先研究和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。

（2）結(jié)構(gòu)形式

1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖

① 序列結(jié)構(gòu)：企業(yè)只生產(chǎn)單一類型的產(chǎn)品時(shí)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系可用序列結(jié)構(gòu)表示，它包括產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

注：序列結(jié)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，一般以產(chǎn)品（軟件、硬件、流程性材料、服務(wù)）為中心，與產(chǎn)呂質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)量形成過程為排列順序組成，同時(shí)考慮能源、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

② 層次結(jié)構(gòu)：企業(yè)生產(chǎn)兩個(gè)以上類型的產(chǎn)品時(shí)，可用層次結(jié)構(gòu)表示。

注1：本體系表中的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均表示企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品所涉及的該類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和；

注2：層次結(jié)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系第一層是技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，其覆蓋面是企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中所有綜合性的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)；

注3：第二層產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是以產(chǎn)品質(zhì)量形成過程為順序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和能源、安全職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2）管理標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖

對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理子項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)，即為管理標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)構(gòu)形式如下：

（3）工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖

對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)，即為工作標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)構(gòu)形式如下：