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      OKR的藝術(shù)

       ekylin 2019-09-28

      OKR代表目標和關(guān)鍵結(jié)果。 經(jīng)過近幾年的發(fā)展和完善,OKR的形式已經(jīng)或多或少地標準化了。目標是定性的,KR(通常是三個)是定量的。OKR可以用來讓企業(yè)或個人聚焦于一個大膽的目標,并努力實現(xiàn)它。O為選定的時間段(通常一個季度)設(shè)定了目標。關(guān)鍵結(jié)果將告訴您是否已達到目標。

      OKR的藝術(shù)

      在設(shè)置OKR之前,必須明確公司的戰(zhàn)略使命。沒有目標感和實現(xiàn)目標的范圍,做任何事都看起來同等重要。

      但是一旦有了任務(wù),就要開始有條不紊地攻克。我們通過設(shè)定目標來做到這一點。

      目標

      一個合格的目標需要注意以下幾點

      定性和鼓舞人心

      振奮人心的目標要讓人們早上興奮地跳下床。CEO可能會因為公司一點點小的進步就在早晨高興地跳下床,但大多數(shù)普通人都只會因自己工作的意義和進步而感而興奮。

      時間限制

      例如限制在一個月,一個季度內(nèi)完成。明確了時間才能為了實現(xiàn)目標而沖刺。如果要花一年的時間,您的目標可能是策略或者使命。

      OKR的藝術(shù)

      團隊可以獨立執(zhí)行

      對于創(chuàng)業(yè)團隊來說,這不是一個大問題,但是大公司經(jīng)常因為部門之間相互依賴而飽受困擾。您的目標必須是真正的目標,并且不能以“營銷部門沒有營銷”為由。

      舉個例子,好的目標例如:

      • 在上海擁有直接營業(yè)到商務(wù)咖啡零售市場。改變北京用戶的優(yōu)惠券使用習(xí)慣。

      而糟糕的目標如:

      • 銷售額增長30%。用戶增加一倍。

      為什么這些目標不好?因為它們實際上更像是關(guān)鍵結(jié)果。

      關(guān)鍵成果

      關(guān)鍵成果采用了所有鼓舞人心的語言并將其量化。當(dāng)不知道如何創(chuàng)建關(guān)鍵成果時,你可以通過問一個簡單的問題“我們?nèi)绾沃牢覀兪欠襁_到目標?”來創(chuàng)建它們,指標可以基于:

      • 增長收入業(yè)績質(zhì)量

      通過合理的制定KR,可以平衡增長和業(yè)績,收入和質(zhì)量,讓公司健康發(fā)展。

      KR要有難度而不是不可能

      好的KR的信心指數(shù)應(yīng)該設(shè)置為5/10左右。信心指數(shù)為1表示“永遠不會發(fā)生的?!保判闹笖?shù)為10則毫無難度。 審視以下你的KR,如果你感覺“這將需要竭盡全力來實現(xiàn)”,那么你的KR設(shè)置的恰到好處。如果您看著它們,認為“我們注定要失敗”,則說明它們設(shè)置得太難了。如果您看著它們并認為:“我稍微辛苦一點就能完成”,那么它們太容易了。

      OKR的藝術(shù)

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