跑船人遭遇災(zāi)難，兒子挺身而出

京杭大運河由南向北穿過江蘇省宿遷市，本應(yīng)該乘南京之繁華的地方，卻像玩笑一般積年窮困，被網(wǎng)友戲稱“江蘇最窮的市”。根據(jù)2019年數(shù)據(jù)，總?cè)丝诮?00萬，GDP只有2750億元的宿遷，在富裕的華北平原上只能算是中游靠下的城市。

　　30年前宿遷人靠水吃水，養(yǎng)育了很多的船家。1998年春，一戶普普通通的跑船人，突然在水上遭遇劫難，全部身家被巨浪吞噬，鐵皮船從此消失在水面上。船上姓王的女人，欲哭無淚，本來想隨著船一塊沉了，考慮到家里還有兒女，便忍住悲痛，爬上了旁邊的船。

　　三天后她上岸，才放聲大哭。跑船人的船，就像公司的固定資產(chǎn)，一年的收入僅夠覆蓋折舊和養(yǎng)活一家人（可以看成工資），少有余錢。損失了船，相當(dāng)于創(chuàng)業(yè)多年運營良好的企業(yè)破產(chǎn)，更慘的是，企業(yè)主并不能置身事外，還要償還各種借款。中國長期以來形成的社會形態(tài)，并沒有股份制企業(yè)的風(fēng)險隔離機制，一場經(jīng)營上的災(zāi)難，很容易會導(dǎo)致家破人亡。幸好，宗族社會里，親情和鄉(xiāng)情承擔(dān)了風(fēng)險兜底的責(zé)任。親族中的人，也成了中國鄉(xiāng)村里最樸素的“風(fēng)險銀行家”，這與后來孟加拉推出的“鄉(xiāng)村銀行”模式十分相似，都是借助人情關(guān)系來收放貸款，這種草根金融模式，實際幫助了非常多的窮人。

　　她在北京的兒子多次打電話給家里的外婆，發(fā)現(xiàn)都是媽媽接電話。再三追問下，才知道家里出了這么大的事情。他兒子斬釘截鐵地說：“活著比什么都重要！不要再跑船了，錢我來還！”

　　王女士在北京的兒子叫劉強東，那一年他只有24歲，剛在人民大學(xué)畢業(yè)2年。

剛剛工作兩年的毛頭小子，為何會有底氣說出“錢我來還”的“豪言”呢？

　　同年6月，劉強東帶著大學(xué)兼職和工作攢下的12000元“巨款”，在中關(guān)村開了一家賣電腦的鋪子--京東多媒體--現(xiàn)在的電商巨頭京東的前身。創(chuàng)業(yè)初期的劉強東，還要背負家庭的重擔(dān)，壓力可想而知。但頂尖的企業(yè)家莫不具有頂尖的抗壓能力，并且勇于擔(dān)當(dāng)。

　　后來的事情，多次重復(fù)了劉強東類似的思維模式--即使面對巨大的困難，也能信心滿滿地應(yīng)對，而且可以替身邊的人承擔(dān)所有的壓力。在商業(yè)社會中，這是一個多么寶貴的領(lǐng)袖品質(zhì)！要知道，許多絕大多數(shù)看起來“有擔(dān)當(dāng)”的老板其實只是停留在“嘴上”的擔(dān)當(dāng)，遇到自己無法承受的損失時候第一時間會想辦法撇清自己的責(zé)任，但只有很少的企業(yè)家，能真正做到“有擔(dān)當(dāng)”，而這些“少數(shù)派”企業(yè)家，恰巧也是中國最優(yōu)秀的人--劉強東、史玉柱、馬云、任正非都是這樣的人。

　　劉強東在中關(guān)村做的是最傳統(tǒng)的電腦零售業(yè)務(wù)，據(jù)當(dāng)年做電腦零售的人回憶，2000年前后是電腦零售業(yè)務(wù)的“黃金期”，有時候?qū)臉I(yè)務(wù)甚至可以做到“賣一臺賺一臺”的暴利。在行業(yè)的巔峰時期，沒有人能預(yù)感到未來--悄然到來的電商，會徹底顛覆掉整個電器連鎖零售行業(yè)，而中國的顛覆者，是中關(guān)村里開小店的毛頭小子--劉強東。

風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)圈

　　1999年，劉強東“擺攤”的第二年，多次創(chuàng)業(yè)失敗的馬云，再次糾集人馬，創(chuàng)立了一家叫“阿里巴巴”的B2B互聯(lián)網(wǎng)公司。2000年，馬云登上《福布斯》雜志，成為中國企業(yè)家被這家雜志報道的第一人。

　　多年來，風(fēng)起云涌互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和電商的發(fā)展并沒有影響專注的劉強東。他仍然在緊盯自己的“對手”國美、蘇寧。即使是在劉強東轉(zhuǎn)變策略進軍電商后的第三年，國美的創(chuàng)始人黃光裕依舊是中國首富。分析歷史才讓我們感到驚嘆--只有少數(shù)人才能堅定地踐行他們看到的趨勢，絕大部分人必須到行業(yè)被顛覆的那一天，才能轉(zhuǎn)變。

2003年SARS肆虐下的北京

　　2003年是中國歷史上遭受重創(chuàng)的一年。飛速騰飛的經(jīng)濟，也因為SARS的肆虐，下降了1%的增速，要知道在此之前和之后，中國經(jīng)濟都是加速增長的。

一匹飛速狂奔并且不斷在加速的駿馬，撞到了一只蝙蝠。雖然整體趨勢沒有逆轉(zhuǎn)，但是變化已經(jīng)在悄然孕育。

　　北京是非典的重災(zāi)區(qū)，所有的線下業(yè)務(wù)都被叫停。劉強東關(guān)掉了柜臺，遣散了部分員工，留下一部分封閉在辦公室里。公司距離破產(chǎn)只有三個月的時間，貨物還有大量的積壓。求變還是等死，這兩者之間根本不需要更多的考慮。

　　劉強東帶領(lǐng)員工在BBS論壇上發(fā)帖，一開始并不順利。早期互聯(lián)網(wǎng)的信任成本非常高。一是因為互聯(lián)網(wǎng)銷售是一種新興事物，交易過程復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本非常高。二是中國經(jīng)濟騰飛的初期，充斥著各種騙術(shù)和騙子，讓人們很難信任陌生人，更何況是連面都沒有見過的人。

　　這時候，論壇的版主幫了劉強東的大忙，他說中關(guān)村只有劉強東不賣假貨。在版主的幫助下，劉強東的在線業(yè)務(wù)，開始蹣跚起步。

　　他敏銳地察覺到電商的機遇，從0開始學(xué)習(xí)上網(wǎng)，注冊了QQ號，用紙筆記錄訂貨的人。思維的改變是一件非常痛苦的事情，年近30歲的劉強東做到了。

　　未來的京東一路高歌猛進，乘風(fēng)破浪，披荊斬棘，成功上市，截止目前（2020年1月29日）市值已近600億美金。除了京東之外，行業(yè)內(nèi)更孕育了電商巨頭阿里巴巴、O2O巨頭美團、下沉市場新貴拼多多等巨無霸。附帶著物流、線上金融、移動支付飛速發(fā)展。中國儼然成了世界上電子商務(wù)最發(fā)達的國家，并摧枯拉朽般地改革了許多傳統(tǒng)的行業(yè)。

復(fù)盤

　　在復(fù)盤非典對于中國電商的影響時，我們并不擔(dān)心劉強東沒有轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商，電商從而喪失掉一個巨頭。中國有著巨大的人口基數(shù)，優(yōu)秀的企業(yè)家也非常多，無論是誰站在電商的風(fēng)口，都會做成。我們真正感到驚心動魄的，是巨大災(zāi)難面前對市場的“教育”，讓許多本來需要好多年才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)接受服務(wù)的人，快速地適應(yīng)并學(xué)習(xí)了線上這種新興的模式，整個行業(yè)規(guī)模突然提升了量級，孕育更大的企業(yè)，從而在世界競爭中占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，獲得頭部資源，進入正向循環(huán)。所以2003年不只是京東的奇跡年，也是電商的奇跡年，中國的奇跡年。

　　2020年到來的新興肺炎，對于諸多企業(yè)來說是打擊。我們默哀生命的逝去，也心痛未來的損失。但災(zāi)難已經(jīng)到來，是逆來順受，還是積極地尋求其中的機遇。聰明的你們應(yīng)該早已有答案了。

　　多難興邦，災(zāi)難中孕育新的機遇。與各位共勉！

后記

新型肺炎期間，筆者的企業(yè)無法營業(yè)，被迫在家蝸居。承受巨大壓力保護家人，也煩惱于2020年的企業(yè)經(jīng)營。想到“此身非我有”，便寫一篇文章，與各位共勉！雖然劉強東備受爭議，但國人要適應(yīng)“英雄只是一個方面的英雄”，高大全的形象往往不真實，我們需要辨?zhèn)稳ネ瑢ふ胰松砩系拈W光點。