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自2020年烏海市 被確定為全國第一批市域社會(huì)治理現(xiàn)代化 試點(diǎn)城市以來 海勃灣區(qū)區(qū)域社會(huì)治理中心 逐步健全黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化機(jī)制 以解決社會(huì)問題為導(dǎo)向 通過網(wǎng)格化管理 統(tǒng)籌推進(jìn)治理權(quán)責(zé)“大清單”、融合服務(wù)“大網(wǎng)格” 區(qū)域平安“大生態(tài)”等環(huán)節(jié)走深走實(shí) 不斷構(gòu)建和完善基層治理能力 推動(dòng)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化邁向新征程 
優(yōu)化基層架構(gòu)，發(fā)揮網(wǎng)格能量 網(wǎng)格是基層社會(huì)治理的“前哨”和“連心橋”，通過組建“1+3+N”網(wǎng)格綜合服務(wù)隊(duì)，落實(shí)“一辦法三清單”制度規(guī)范，設(shè)立“網(wǎng)格服務(wù)日”，常態(tài)化實(shí)行“走、議、辦、回、評(píng)”網(wǎng)格“五步工作法”，推動(dòng)組織、資源、力量最大限度向網(wǎng)格延伸，確保網(wǎng)格內(nèi)“事事有人管、事事能解決”，不斷延伸基層治理服務(wù)觸角，讓便民服務(wù)在網(wǎng)格落實(shí)。構(gòu)建社區(qū)黨委-網(wǎng)格支部-樓棟小組微治理組織架構(gòu)，統(tǒng)籌236個(gè)網(wǎng)格黨組織融入?yún)^(qū)域社會(huì)治理“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)全區(qū)435個(gè)網(wǎng)格黨組織全覆蓋。通過與基層群眾的常態(tài)化聯(lián)系和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)民情數(shù)據(jù)“一網(wǎng)匯集”、群眾事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，服務(wù)成效“一網(wǎng)考核”，形成規(guī)范高效的網(wǎng)格服務(wù)載體。截止目前，全區(qū)專職網(wǎng)格員共上報(bào)事件68003件，辦結(jié)65335件，辦結(jié)率達(dá)96.08%。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，譜寫治理文章
為更好地服務(wù)群眾，將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，區(qū)域社會(huì)治理中心始終聚焦群眾的急難愁盼問題，扛牢《網(wǎng)格員八項(xiàng)職責(zé)》，提升作風(fēng)能力，創(chuàng)新工作打法，建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面提升基層社會(huì)治理水平。建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)全區(qū)435個(gè)網(wǎng)格統(tǒng)一編碼，繪制全區(qū)網(wǎng)格化“多維”信息圖，按照“一格一長一警一專多兼”人員配置要求，為全區(qū)435個(gè)網(wǎng)格配置324名網(wǎng)格長，明確57名駐派警員，招聘435名專職網(wǎng)格員，吸納1221名兼職網(wǎng)格員，筑牢基層治理的中流砥柱。同時(shí)立足樓棟特點(diǎn)與居民需求，強(qiáng)化樓棟長隊(duì)伍，共推選出1557名樓棟長，更好地服務(wù)社區(qū)居民，推動(dòng)治理力量落到每個(gè)村（居）民小組、樓棟、家庭。完善工作機(jī)制，依托《全科網(wǎng)格工作職責(zé)》《網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入實(shí)施辦法》《專職網(wǎng)格員考核指導(dǎo)意見》《鎮(zhèn)街道考核指導(dǎo)意見》，明確了專職網(wǎng)格員管理、培訓(xùn)辦法、服務(wù)事項(xiàng)，科學(xué)合理定量網(wǎng)格員工作任務(wù)，規(guī)范準(zhǔn)入審批。同時(shí)，健全完善了網(wǎng)格隊(duì)伍保障、激勵(lì)機(jī)制，按要求落實(shí)專職網(wǎng)格員年度績效一次性“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”，按照1000-3000元執(zhí)行，計(jì)劃給予考核成績前10%的專職網(wǎng)格員發(fā)放績效補(bǔ)貼。提升綜合素質(zhì)。2022年，組織開展各類視頻聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)、片區(qū)集中培訓(xùn)、專項(xiàng)工作培訓(xùn)共計(jì)1500余人次，提升了網(wǎng)格員問題隱患的發(fā)現(xiàn)報(bào)告能力、矛盾糾紛的排查化解能力、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集應(yīng)用能力和聯(lián)系服務(wù)群眾的能力，推動(dòng)基層治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化升級(jí)。開展主題工作。中心根據(jù)《海勃灣區(qū)專職網(wǎng)格員工作職責(zé)》制定《周工作清單》，圍繞基礎(chǔ)信息采集、社情民意采集、政策法規(guī)宣傳、矛盾糾紛排查、安全隱患排查等開展主題工作，已開展27次，切實(shí)做好基層社會(huì)治理工作，真正幫助群眾解難題、辦實(shí)事。
提升治理水平，筑牢平安成果 為切實(shí)發(fā)揮好網(wǎng)格員做為群眾“千里眼”和“順風(fēng)耳”的作用，區(qū)域社會(huì)治理中心積極探索政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”的社會(huì)治理新模式。織就收集社情民意的“連心網(wǎng)”。圍繞辦好群眾“家門口”的事，依托黨群服務(wù)“5分鐘”服務(wù)圈，深化獅城少年“五點(diǎn)鐘課堂”延時(shí)服務(wù)、“時(shí)間的朋友黨建驛站”青年創(chuàng)咖服務(wù)、“鳳凰人家老年驛站”照料服務(wù)、東山北“親情服務(wù)一家親”幫困服務(wù)、“五彩林蔭”志愿服務(wù)、“樂享新華”潤心服務(wù)、千里山鎮(zhèn)“12345”結(jié)對(duì)服務(wù)等時(shí)代內(nèi)涵，集成服務(wù)矩陣，讓服務(wù)有廣度，治理有深度。
打造保障安居樂業(yè)的“平安網(wǎng)”。主動(dòng)向前一步，從群眾最關(guān)心、最直接的事抓起，開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、提升小區(qū)安防水平，塑造“家安”；升級(jí)“名廚亮灶”視聯(lián)系統(tǒng)、織密食藥監(jiān)管網(wǎng)，保障“食安”；發(fā)揮瑛隆教育基地“加減乘除”治理方程式、“海北星火工作站”等典型示范效應(yīng)、豐富治理亂點(diǎn)亂象方式，推進(jìn)“業(yè)安”；推廣新華西“初心會(huì)客廳”干部下訪模式、健全“鄰里鳳姐”工作室、幸福萬家調(diào)解室等陣地聯(lián)動(dòng)共享機(jī)制，拓展社會(huì)心理服務(wù)和危機(jī)干預(yù)覆蓋面，確?！靶陌病?，真正讓平安建設(shè)“惠而有聲”“惠而有形”。
下一步，海勃灣區(qū)區(qū)域社會(huì)治理中心將繼續(xù)引領(lǐng)能走訪調(diào)查、能宣傳發(fā)動(dòng)、能解決矛盾、能贏得信任的網(wǎng)格員全面收集社情民意、暢通民意反饋渠道，確保第一時(shí)間解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，進(jìn)一步激發(fā)基層社會(huì)治理新活力。
來源：海勃灣區(qū)區(qū)域社會(huì)治理中心聲明：轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于海勃灣區(qū)融媒體中心
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