模型是用來建立數(shù)據(jù)分析框架的工具。通常情況下，數(shù)據(jù)所使用的模型都是經(jīng)過前人推敲總結(jié)出的經(jīng)典模型，而不是自己臆想出來的模型。

這些模型有助于分析者以全面的眼光看待問題，找到正確的分析方向。在眾多模型中，營銷管理類模型運(yùn)用得最多，因?yàn)槔脭?shù)據(jù)做出商業(yè)上的正確決策是數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的一大領(lǐng)域。

PEST 模型

PEST 模型是指企業(yè)宏觀環(huán)境的分析模型，其中，P 是政治（Politics）環(huán)境、E 是經(jīng)濟(jì)（Economy）環(huán)境、S 是社會(huì)（Society）環(huán)境、T 是技術(shù)（Technology）環(huán)境，如下圖所示。該模型適合用來分析企業(yè)集團(tuán)所處的客觀背景。

（1）政治環(huán)境

政治環(huán)境是指企業(yè)所在國家的政治制度，包括政府態(tài)度、法律和法規(guī)。

分析政治環(huán)境時(shí)，要關(guān)注的指標(biāo)包括政治環(huán)境是否穩(wěn)定、政策對企業(yè)是否友好、政府實(shí)行的經(jīng)濟(jì)政策是什么、政府與其他組織簽訂的貿(mào)易協(xié)議有哪些、稅收制度如何、產(chǎn)業(yè)政策如何等。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括宏觀上國家整體的經(jīng)濟(jì)狀況和微觀上地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平。

分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí)，需要關(guān)注的指標(biāo)包括GDP 及增長率、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹率、居民可支配收入水平、勞動(dòng)成本、失業(yè)率和就業(yè)率、市場需求等。

（3）社會(huì)環(huán)境

社會(huì)環(huán)境是指國家或地區(qū)的文化背景、人口結(jié)構(gòu)和規(guī)模、受教育程度、信仰和習(xí)俗、價(jià)值觀、消費(fèi)觀等社會(huì)因素。

分析社會(huì)環(huán)境時(shí)，需要關(guān)注的指標(biāo)包括地區(qū)人口規(guī)模、居民對商品的需求、居民教育程度、居民年齡分布、地區(qū)城市特點(diǎn)、居民富裕程度等。

（4）技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)擁有的生產(chǎn)技術(shù)及與市場上相關(guān)產(chǎn)業(yè)擁有的新技術(shù)、新工藝、新材料和技術(shù)發(fā)展趨勢。

分析技術(shù)環(huán)境時(shí)，需要關(guān)注的指標(biāo)包括新技術(shù)的發(fā)明與進(jìn)展、國家支持項(xiàng)目、技術(shù)與成本的關(guān)系、技術(shù)與銷售渠道的關(guān)系、技術(shù)傳播和更新速度、專利保護(hù)情況等。

通過PEST 模型規(guī)劃數(shù)據(jù)分析思路，可以全面地分析企業(yè)所處的環(huán)境。以某奢侈品公司為例進(jìn)行環(huán)境數(shù)據(jù)分析，可分析的方面如下圖所示。

這是一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)決定對策、數(shù)據(jù)改變未來的時(shí)代。無論是海量數(shù)據(jù)庫，還是一張簡單的表格，都能進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、活用數(shù)據(jù)。在眾多數(shù)據(jù)分析工具中，Excel 是最常用，也是最容易上手的分析工具。Excel 數(shù)據(jù)分析功能十分強(qiáng)大，不僅提供簡單的數(shù)據(jù)處理功能，還有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具庫，包括相關(guān)系數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析等。

由北京大學(xué)出版社出版、Excelhome精心打造的《Excel數(shù)據(jù)分析思維、技術(shù)與實(shí)踐》一書，將手把手教會(huì)讀者如何使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)問，但是如果學(xué)了不能運(yùn)用到工作、生活中，不能解決實(shí)際問題，就毫無意義。因此書中將深刻的概念轉(zhuǎn)化為直白的語言，結(jié)合行業(yè)中觸手可及的例子進(jìn)行講解，力求讓讀者看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。