為什么有些符合規(guī)矩的事兒，結果卻那么讓人惡心

致虛守靜666 2017-09-22

展開全文

9月11號，有個在網(wǎng)吧工作的男子突然昏迷倒地，被好心人打了120之后送到了武漢大學中南醫(yī)院。經過多名醫(yī)護使用多種手段的全力搶救，患者終于脫離了危險。

這是正兒八經地脫離了危險，不是文學手法上的夸張，因為他昏迷的原因是肺栓塞。我壯著膽子百度了一下《新民晚報》以前的報道，這種病如果不治療的話，死亡率是40%。即便是在醫(yī)療水平相對比較發(fā)達的美國，這種病的臨床死亡率也在7.7%。

可以這么說吧，這個男的差不多算是在鬼門關里走了一遭。

但是問題來了，患者的父親找到了醫(yī)院，說醫(yī)護人員在搶救的時候，剪壞了患者的T恤和短褲，而且患者本來揣在兜里的錢物都丟失了，所以找醫(yī)院索賠1500元。

患者的父親還挺仗義地說，我知道醫(yī)院救了我兒子，醫(yī)藥費我一分錢不會少，但是一碼歸一碼，醫(yī)院也得賠我兒子的錢物。

這件事情弄得參與救護的醫(yī)護人員瞠目結舌，而且被嗆得說不出話來。

按照救護流程來說，他們的確應該把患者兜里的錢物取出來交給患者家屬，患者家屬不在的就應該保存起來，等有機會的時候再移交。

但是醫(yī)生護士當時手忙腳亂確實把這件事忘記了，衣服褲子一剪開就扔到角落里，把人救活之后又情緒激動（這種成就感我能體會到），一股腦就把剪壞的衣服褲子給扔掉了。

至于患者所說的財物，醫(yī)護人員表示：不知道、沒見過、無法核實。

最后，在警察的調解下，參與救治的醫(yī)護人員獲得了500元的折扣，湊錢給患者父親賠償了1000元。

患者父親表示無奈接受，認為自己已經做出了很大的讓步，因為補辦銀行卡和身份證需要的時間成本沒有考慮在內，這是給了醫(yī)院很大的面子。

這可能算是一個皆大不歡喜的解決方案，但是畢竟符合規(guī)矩，而且大家都接受了，至少是在明面上接受了。但是我想說說，為什么我覺得這件事特別讓人覺得惡心。

首先是患者的父親，我就不說什么救人一命的大恩大德之類虛頭巴腦的話，因為會有人提醒我“醫(yī)院又不是無償勞動，他們也要收錢”。

我退一萬步，就算這是一次毫無感情糾葛的冷冰冰的商業(yè)行為吧，在商業(yè)目的達成了一大半的情況下（已經脫離危險了），你怎么也得對你的商業(yè)伙伴表現(xiàn)出一點誠意對不對？

看看患者父親列出的遺失清單，除了身份證、銀行卡、500元現(xiàn)金之外，還包括香煙（應該不是滿盒）、手機數(shù)據(jù)線（這也好意思提）。

這確實有點讓我心里面堵得慌，即便是我是一個窮人，我也覺得堵得慌。

我一條一條地說?。喝绻F(xiàn)金真的丟了，醫(yī)院該賠，這是特別正當?shù)囊?，符合一碼歸一碼的條件；銀行卡身份證，如果沒造成什么嚴重的經濟損失，補辦也不需要多大成本，何必非要跟人撕破臉皮；剪爛衣服褲子是救人的正確程序，找人賠衣服的確是特別無恥的行為；而香煙和手機數(shù)據(jù)線，就純粹是操蛋的要求了，允許我鄙視一下。

第二，警方這件事兒，其實也做得不地道。

我也不知道為什么，現(xiàn)在一看到“調解”倆字，心里就有點犯嘀咕，我很擔心會變成一個“誰能鬧誰有理”的結局，不能一碗水端平，總有人吃個啞巴虧。

警方到達現(xiàn)場的時候，有沒有核實患者在昏迷之前到底身上有多少財物，是不是患者說多少就是多少？萬一患者不小心記錯了怎么辦？也幸虧是夏天穿的衣服少，要是冬天穿著里三層外三層的，身上十七八個兜，人家說揣了十幾萬現(xiàn)金怎么辦……

然后，即便是患者身上真有這些錢，究竟是在昏迷之前遺失的，還是在等待救護車的時候遺失的，還是在運送的過程中遺失的，還是在搶救的時候被醫(yī)護人員一起扔掉了，到底有沒有一個定論？

這些東西都不清楚，就開始調解，讓雙方各讓一步，醫(yī)院承認自己的失誤，患者父親少獲得一點賠償，然后警方的任務就完成了。

我再壯著膽子說一句啊，這不是調解，這是和稀泥。

最后一個挺惡心的，就是醫(yī)院的領導。

參與救護的醫(yī)護人員不管怎么說都是醫(yī)院的員工，搶救病人也是屬于人家的職務行為。把患者救活了，這是醫(yī)院的成績和榮譽，現(xiàn)在出了這么一起糾紛，醫(yī)院領導不站在自己的下屬這一邊據(jù)理力爭不說，居然還讓醫(yī)護人員自己湊錢來賠償！

這是個什么單位？這是個什么領導？你究竟有沒有為自己的下屬考慮過一點問題？

是，這事兒沒錯，誰犯錯誰擔責，但是總感覺差點什么東西。

有了榮譽領導就上，出了事情領導就甩鍋，這種領導能不能帶好一個團隊，我表示比較嚴重的懷疑。他今后還能不能服眾，我表示更嚴重的懷疑。

當然，也許更高的領導喜歡他，那就另當別論了。