導(dǎo)讀：

1、歷史上創(chuàng)新者的高光時(shí)刻

2、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新困境大剖析

3、破局之法：提升創(chuàng)新能力的實(shí)用策略

4、實(shí)用工具：創(chuàng)新路上的 “得力助手”

在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新已成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心驅(qū)動力，恰似一把 “金鑰匙”，開啟通往成功與卓越的大門。管理學(xué)大師彼得?德魯克曾說：“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉?！?這句話深刻揭示了創(chuàng)新在組織發(fā)展中的關(guān)鍵地位，對于團(tuán)隊(duì)而言，同樣如此。

創(chuàng)新還能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)鼓勵創(chuàng)新時(shí)，成員們會感到自己的想法和建議受到重視，從而更愿意發(fā)揮主觀能動性，積極探索新的方法和思路。一個充滿創(chuàng)新氛圍的團(tuán)隊(duì)，能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展注入源源不斷的動力。

01

歷史上創(chuàng)新者的高光時(shí)刻

在漫長的歷史長河中，有許多創(chuàng)新者有力地推動了社會發(fā)展，他們也獲得了他們自己的高光時(shí)刻。

（一）趙武靈王 “胡服騎射”：向?qū)κ謱W(xué)習(xí)的逆襲智慧

公元前 302 年，趙國邊境屢遭游牧民族侵?jǐn)_，傳統(tǒng)車戰(zhàn)模式在靈活的騎兵面前節(jié)節(jié)敗退。趙武靈王沒有固守中原服飾與作戰(zhàn)方式，而是力排眾議推行 “胡服騎射” 改革。他帶頭改穿窄袖短衣、束皮帶、用帶鉤的胡服，訓(xùn)練士兵騎射技能。這場看似簡單的 “穿衣革命”，實(shí)則是打破文化優(yōu)越感與思維定式的創(chuàng)新壯舉。短短數(shù)年，趙國軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力飆升，不僅收復(fù)失地，還成為戰(zhàn)國七雄中的軍事強(qiáng)國。

趙武靈王的故事告訴我們：真正的創(chuàng)新，往往始于放下偏見，敢于向“對手”學(xué)習(xí)。管理者若想激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，首先要打破部門壁壘與固有認(rèn)知，創(chuàng)造開放包容的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）畢昇活字印刷：小創(chuàng)意，大變革

在北宋時(shí)期，印刷技術(shù)主要以雕版印刷為主。這種印刷方式雖然在一定程度上滿足了當(dāng)時(shí)對書籍的需求，但存在著諸多弊端。每印一本書都需要雕刻一塊完整的版，耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力物力，而且一旦出現(xiàn)錯誤，修改起來非常困難。如果要印刷不同的書籍，就需要重新雕刻版，成本極高。

畢昇是一位普通的印刷工匠，他在長期的印刷工作中，深刻體會到了雕版印刷的不便。于是，他開始思考如何改進(jìn)印刷技術(shù)，提高印刷效率。經(jīng)過反復(fù)觀察、實(shí)驗(yàn)和思考，畢昇終于發(fā)明了活字印刷術(shù)。他用膠泥制成一個個單字，然后用火燒硬，使其成為陶質(zhì)活字。排版時(shí)，根據(jù)需要將活字排列在鐵板上，用松脂、蠟和紙灰等混合物固定，然后進(jìn)行印刷。印完后，將活字拆下來，下次還可以繼續(xù)使用。

活字印刷術(shù)的發(fā)明，是印刷史上的一次重大革命。它大大提高了印刷效率，降低了印刷成本，使得書籍的大量印刷和廣泛傳播成為可能。這一創(chuàng)新技術(shù)不僅對中國的文化發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，還通過絲綢之路傳播到世界各地，推動了世界文明的進(jìn)步。

畢昇的故事告訴我們，創(chuàng)新并非遙不可及，它往往來源于對日常工作的細(xì)心觀察和深入思考。

02

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新困境大剖析

盡管創(chuàng)新對團(tuán)隊(duì)發(fā)展意義重大，但在實(shí)際工作中，許多團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面卻面臨著重重困境，主要集中在以下幾個關(guān)鍵方面：

（一）思維定式：傳統(tǒng)枷鎖下的創(chuàng)新禁錮

思維定式是阻礙團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的一大“頑疾”。在長期的工作過程中，團(tuán)隊(duì)成員往往會形成固定的思維模式和工作習(xí)慣，習(xí)慣于遵循以往的經(jīng)驗(yàn)和做法來解決問題。這種思維定式就像一副無形的枷鎖，束縛了成員們的創(chuàng)新思維，使他們難以突破傳統(tǒng)的框架，去探索新的可能性。

思維定式的形成與多種因素有關(guān)。一方面，過去的成功經(jīng)驗(yàn)容易讓成員們產(chǎn)生路徑依賴，認(rèn)為曾經(jīng)有效的方法在未來也同樣適用。另一方面，對未知的恐懼和對風(fēng)險(xiǎn)的厭惡也使得成員們不愿意輕易嘗試新的思路和方法。要打破思維定式，就需要管理者引導(dǎo)成員們勇于質(zhì)疑傳統(tǒng)，挑戰(zhàn)常規(guī)，培養(yǎng)開放、靈活的思維方式 。

（二）缺乏激勵：創(chuàng)新熱情的 “冷卻劑”

合理的激勵機(jī)制是激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力的重要動力源泉。然而，在不少團(tuán)隊(duì)中，激勵機(jī)制的缺失或不完善使得成員們的創(chuàng)新熱情難以得到有效激發(fā)。如果創(chuàng)新成果得不到及時(shí)的認(rèn)可和獎勵，成員們就會覺得自己的努力沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，從而逐漸失去創(chuàng)新的積極性 。

一句真誠的贊揚(yáng)、一次公開的表彰，都可能成為激發(fā)成員創(chuàng)新熱情的 “催化劑”。管理者應(yīng)該認(rèn)識到激勵的重要性，建立健全多元化的激勵體系，從物質(zhì)和精神兩個層面，對成員的創(chuàng)新行為和成果給予及時(shí)、充分的肯定和獎勵，讓創(chuàng)新者得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)，從而激發(fā)整個團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新熱情。

（三）溝通不暢：創(chuàng)新協(xié)作的 “絆腳石”

良好的溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，更是創(chuàng)新的關(guān)鍵。在創(chuàng)新過程中，團(tuán)隊(duì)成員需要充分交流各自的想法、經(jīng)驗(yàn)和知識，相互啟發(fā)，才能碰撞出創(chuàng)新的火花。然而，許多團(tuán)隊(duì)中存在溝通不暢的問題，這嚴(yán)重影響了創(chuàng)新工作的開展 。

溝通不暢還會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下，無法形成創(chuàng)新合力。創(chuàng)新往往需要多個部門、多個崗位的成員共同參與，協(xié)同作戰(zhàn)。如果各成員之間溝通不暢，就會出現(xiàn)工作銜接不緊密、任務(wù)重復(fù)或遺漏等問題，嚴(yán)重影響創(chuàng)新項(xiàng)目的推進(jìn)速度和質(zhì)量。

（四）資源匱乏：創(chuàng)新路上的 “攔路虎”

創(chuàng)新需要投入一定的人力、物力和財(cái)力資源。然而，對于一些團(tuán)隊(duì)來說，資源匱乏成為了創(chuàng)新的一大障礙。人力不足，團(tuán)隊(duì)成員往往需要承擔(dān)繁重的日常工作任務(wù)，沒有足夠的時(shí)間和精力去開展創(chuàng)新活動。

資金短缺也是制約創(chuàng)新的重要因素。創(chuàng)新往往需要進(jìn)行市場調(diào)研、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備采購等工作，這些都需要大量的資金支持。如果團(tuán)隊(duì)缺乏足夠的資金，就無法開展必要的創(chuàng)新活動。一些團(tuán)隊(duì)雖然有創(chuàng)新的想法，但由于沒有資金購買相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)，只能望而卻步。

思維定式、缺乏激勵、溝通不暢和資源匱乏等問題嚴(yán)重制約了團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。要提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，就必須針對這些問題，采取有效的解決措施，打破創(chuàng)新的困境，為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

03

破局之法：提升創(chuàng)新能力的實(shí)用策略

面對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重重困境，并非沒有解決辦法。接下來，將為大家詳細(xì)介紹一系列提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的實(shí)用策略，幫助管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破創(chuàng)新瓶頸。

（一）思維重塑：拆掉思維里的墻

思維定式是創(chuàng)新的大敵，要提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，首先需要幫助團(tuán)隊(duì)成員打破思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。管理者可以通過多種方式引導(dǎo)成員進(jìn)行思維重塑 。

鼓勵成員運(yùn)用逆向思維思考問題。逆向思維就是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過來思考的一種思維方式。

跨界思維也是激發(fā)創(chuàng)新的有效方式。在如今的時(shí)代，不同領(lǐng)域之間的界限越來越模糊，跨界融合往往能夠產(chǎn)生意想不到的創(chuàng)新成果。管理者可以鼓勵成員學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識，借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，將其運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)中。例如，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)借鑒了游戲行業(yè)的 “打怪升級” 模式，為用戶設(shè)計(jì)了各種任務(wù)和成就系統(tǒng)，增加了用戶的參與度和粘性；餐飲行業(yè)借鑒了零售行業(yè)的 “會員制度”，推出了會員卡、積分兌換等活動，提高了用戶的忠誠度。管理者可以定期組織成員學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識，分享其他行業(yè)的成功案例，鼓勵成員將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)跨界創(chuàng)新。

為了幫助團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)創(chuàng)新思維，管理者可以組織一些思維訓(xùn)練活動。開展頭腦風(fēng)暴，讓成員們圍繞一個問題或主題，自由地發(fā)表各種想法和觀點(diǎn)，不受任何限制，通過思維的碰撞激發(fā)創(chuàng)新的火花；組織創(chuàng)新思維工作坊，邀請專業(yè)的培訓(xùn)師，通過游戲、案例分析等方式，引導(dǎo)成員學(xué)習(xí)和運(yùn)用創(chuàng)新思維方法 。

（二）環(huán)境營造：打造創(chuàng)新“試驗(yàn)田”

一個鼓勵創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍，對于激發(fā)成員的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。

管理者要以身作則，積極鼓勵創(chuàng)新。在團(tuán)隊(duì)會議上，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性，對成員提出的創(chuàng)新想法給予充分的肯定和鼓勵。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員提出一個新的項(xiàng)目創(chuàng)意時(shí)，即使這個創(chuàng)意還不夠成熟，也不要急于否定，而是要和成員一起探討其可行性，幫助他們完善創(chuàng)意。要給予成員足夠的自主空間，讓他們能夠自由地發(fā)揮創(chuàng)造力。

建立容錯機(jī)制是營造創(chuàng)新氛圍的關(guān)鍵。創(chuàng)新意味著嘗試新的事物，而新事物往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，失敗是難以避免的。如果團(tuán)隊(duì)對失敗過于苛責(zé)，成員們就會因?yàn)楹ε率《桓覈L試創(chuàng)新。因此，管理者要建立容錯機(jī)制，讓成員們能夠在沒有后顧之憂的情況下，大膽地進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。

失敗是學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，員工們不能因?yàn)槭《艿綉土P，反而應(yīng)該得到鼓勵和支持。這種創(chuàng)新文化才能吸引全球眾多優(yōu)秀的創(chuàng)新人才。

（三）激勵驅(qū)動：讓創(chuàng)新成為 “香餑餑”

有效的激勵機(jī)制是激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力的重要手段。管理者在建立激勵機(jī)制時(shí)，需要兼顧物質(zhì)獎勵和精神獎勵，全面激發(fā)成員的創(chuàng)新動力 。

物質(zhì)獎勵方面，設(shè)立創(chuàng)新獎金，對提出具有創(chuàng)新性想法并成功實(shí)施的團(tuán)隊(duì)成員給予一定金額的獎勵；將創(chuàng)新成果與績效獎金掛鉤，根據(jù)創(chuàng)新項(xiàng)目的成果和影響力，給予成員相應(yīng)的績效加分和獎金提升。

精神獎勵同樣不可忽視，它能夠滿足成員的心理需求，增強(qiáng)他們的歸屬感和成就感。及時(shí)對成員的創(chuàng)新行為進(jìn)行表揚(yáng)和肯定，在團(tuán)隊(duì)會議上公開表揚(yáng)創(chuàng)新者，讓他們感受到自己的努力得到了認(rèn)可；提供晉升機(jī)會，將創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果作為員工晉升的重要考核指標(biāo)，讓創(chuàng)新者有更多的發(fā)展空間 。

（四）協(xié)作增效：1+1>2 的創(chuàng)新合力

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是創(chuàng)新的重要保障，通過有效的協(xié)作，能夠整合團(tuán)隊(duì)成員的智慧和力量，產(chǎn)生 1+1>2 的創(chuàng)新合力。管理者可以通過多種方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新 。

定期開展頭腦風(fēng)暴活動是激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的有效方式。在頭腦風(fēng)暴過程中，團(tuán)隊(duì)成員可以自由地發(fā)表自己的想法和觀點(diǎn)，相互啟發(fā)，碰撞出創(chuàng)新的火花。在頭腦風(fēng)暴開始前，明確討論的主題和目標(biāo)，讓成員們有針對性地思考；鼓勵成員大膽發(fā)言，不要批評和否定他人的想法，營造開放、包容的氛圍；安排專人記錄成員們的發(fā)言，以便后續(xù)整理和分析 。

建立跨部門合作機(jī)制能夠打破部門之間的壁壘，促進(jìn)不同部門成員之間的交流與合作，為創(chuàng)新提供更廣闊的空間。

分享團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新的成功故事，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作熱情和創(chuàng)新動力。定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)分享會，邀請?jiān)趨f(xié)作創(chuàng)新方面取得成功的團(tuán)隊(duì)或個人分享他們的經(jīng)驗(yàn)和故事；在企業(yè)內(nèi)部的宣傳欄、內(nèi)部刊物等平臺上，展示團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新的成果和案例，讓更多的成員了解和學(xué)習(xí) 。

04

實(shí)用工具：創(chuàng)新路上的 “得力助手”

“工欲善其事，必先利其器?！?在提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的過程中，借助一些實(shí)用的工具能夠起到事半功倍的效果。下面將為大家介紹兩款有助于創(chuàng)新的實(shí)用工具。

（一）思維導(dǎo)圖：理清思路，激發(fā)創(chuàng)意

在繪制思維導(dǎo)圖的過程中，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員自由聯(lián)想，將腦海中閃現(xiàn)的各種想法都記錄下來，無論這些想法看似多么離奇或不切實(shí)際。一個看似簡單的功能改進(jìn)想法，可能會引發(fā)一系列的創(chuàng)新思路。思維導(dǎo)圖的非線性結(jié)構(gòu)能夠讓成員們從不同角度思考問題，打破傳統(tǒng)的線性思維模式，從而激發(fā)更多的創(chuàng)意和靈感。

為了更好地使用思維導(dǎo)圖軟件進(jìn)行創(chuàng)新策劃，管理者可以組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖軟件的基本操作和使用技巧。推薦使用 MindManager、XMind 等功能強(qiáng)大、操作便捷的思維導(dǎo)圖軟件。在培訓(xùn)過程中，通過實(shí)際案例演示，讓成員們了解如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意整理和項(xiàng)目規(guī)劃 。

（二）六頂思考帽：多角度思考，全面創(chuàng)新

六頂思考帽是由英國學(xué)者愛德華?德?博諾博士開發(fā)的一種全面、系統(tǒng)的思考框架。它通過將思考過程分為六個不同的角色或 “帽子”，分別代表不同的思維方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員從多個角度分析問題，提高決策質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新。

白色思考帽代表客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)。在創(chuàng)新過程中，當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要了解市場現(xiàn)狀、用戶需求、行業(yè)數(shù)據(jù)等信息時(shí)，就可以戴上白帽。

紅色思考帽代表情感、直覺和預(yù)感。它讓團(tuán)隊(duì)成員能夠表達(dá)自己的主觀感受和直覺判斷，而無需給出理由。

黑色思考帽代表批判和謹(jǐn)慎。它幫助團(tuán)隊(duì)成員識別創(chuàng)新方案中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、問題和缺陷，避免盲目樂觀。

黃色思考帽代表樂觀和積極。它引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注創(chuàng)新方案的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)值和利益，尋找其中的機(jī)會。

綠色思考帽代表創(chuàng)造力和新想法。它鼓勵團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮想象力，提出各種新穎的創(chuàng)意和解決方案，突破傳統(tǒng)思維的束縛。

藍(lán)色思考帽代表思維過程的控制和管理。它負(fù)責(zé)組織思考過程，確定思考的順序和節(jié)奏，確保討論圍繞主題進(jìn)行，并做出決策。

通過運(yùn)用六頂思考帽，團(tuán)隊(duì)能夠從多個角度全面地思考問題，避免片面性和局限性，從而提升創(chuàng)新效果。

作為管理者，我們要積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員打破思維定式，勇敢地提出新的想法和建議；努力營造一個鼓勵創(chuàng)新、包容失敗的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓每一個創(chuàng)新的火花都能得到呵護(hù)和培育；建立健全有效的激勵機(jī)制，讓創(chuàng)新者得到應(yīng)有的認(rèn)可和獎勵，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新熱情；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，促進(jìn)成員之間的溝通與交流，整合各方資源，形成強(qiáng)大的創(chuàng)新合力；充分利用思維導(dǎo)圖、六頂思考帽等創(chuàng)新工具，提升創(chuàng)新效率和質(zhì)量。