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【管理】從客戶服務(wù)到客戶體驗(yàn)
銷售人員必用絕招:成交高于一切
客戶問(wèn)“能便宜點(diǎn)嗎?”,他用這三句話回應(yīng),營(yíng)業(yè)額翻了10倍!
管理答疑 - 客戶體驗(yàn)
虧錢就是賺錢
銷售心理學(xué)
用戶調(diào)查法
智慧之勢(shì)。營(yíng)銷以智慧為本。
銷售不能光靠嘴,更要有眼色!抓住顧客心理,銷量再創(chuàng)佳績(jī)!
怎么做微商?當(dāng)顧客問(wèn)“能不能便宜一點(diǎn)?”你該怎么回答
顧客說(shuō)我是老顧客,價(jià)格上不能給些折扣嗎,如何應(yīng)對(duì)?
美容師如何攻克顧客心理的最后一道防線?
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)寶典
銷售話術(shù)技巧
為什么越虛的東西越值錢?
如何吧缺點(diǎn)變賣點(diǎn) | 學(xué)會(huì)業(yè)績(jī)必提高
你的價(jià)值源于你為顧客創(chuàng)造的價(jià)值
這樣報(bào)價(jià),客戶回應(yīng)速度加快5倍
只要簡(jiǎn)單兩招,銷售額輕松翻三倍
《營(yíng)銷管理》的理論思想
超越“滿意”服務(wù),提高客戶忠誠(chéng)度
第二章客戶價(jià)值及生命周期(1)
新經(jīng)濟(jì)就是客戶經(jīng)濟(jì) 如何從客戶滿意到客戶忠誠(chéng)-商學(xué)院頻道-和訊網(wǎng)
談?wù)効蛻羝谕芾?/a>
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五個(gè)常見客戶滿意度測(cè)評(píng)模型